人际冲突
人际冲突的相关文献在1988年到2022年内共计484篇,主要集中在教育、社会学、经济计划与管理
等领域,其中期刊论文477篇、会议论文7篇、专利文献4193篇;相关期刊376种,包括中小学心理健康教育、心理与行为研究、大众心理学等;
相关会议7种,包括第十届全国运动心理学学术会议、2013年全国高职院校心理健康教育学术年会、第八届中国管理学年会——中国管理的国际化与本土化等;人际冲突的相关文献由625位作者贡献,包括姚本先、程海云、刘珏等。
人际冲突
-研究学者
- 姚本先
- 程海云
- 刘珏
- 吉锡媛
- 朱丹
- 李艳
- 欧阳九根
- 邓先丽
- 陈世平
- 陈致中
- 齐国斌
- 付春新
- 任芬芬
- 何世福
- 侯雪燕
- 刘新野
- 刘权
- 刘海
- 刘秀静
- 刘雍鹤
- 吴文静
- 吴晓庆
- 周丰
- 周佑英
- 孙燕
- 孙鹏
- 安琼英
- 宋振韶
- 宝贡敏
- 崔蕾
- 左浪
- 张丽
- 张坚雄
- 张建卫
- 张结根
- 张耀庭
- 徐锦
- 曲颖波
- 曹加平
- 曾菁
- 本刊编辑部
- 李冬松
- 李冰清
- 李荣清
- 李辉
- 杜景丽
- 杨春
- 林丽丽
- 潘文彬
- 牟扬
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李秀琦
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摘要:
两名小学生因一点小矛盾大打出手、互不相让,都认为是对方的过错。班主任弄清事情的来龙去脉后,首先,分别对两人进行了谈话,引导两人学会换位思考,共情对方,学会控制情绪,用建设性的方法处理矛盾;其次,开展家庭课堂活动,帮助家长们意识到情绪智力在孩子成长中的重要作用,引导孩子用积极、稳定的情绪面对生活;再次,在班里设立“情绪信箱”,鼓励学生写下“情绪问题”,投进信箱,然后和学生们一起就这些问题进行讨论,集思广益,提出解决的办法。实践证明,这种方法可操作性强,效果良好。
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谢鑫;
蒋逸;
田洁;
肖多姣;
曾露;
孙欣
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摘要:
目的了解三甲综合医院护士人际冲突处理模式现状,分析其影响因素。方法采用一般资料调查表、人际冲突处理模式量表、人性哲学修订量表和大五人格量表对湖南省7所三甲医院的591名护士进行问卷调查。结果护士面临的主要人际冲突是与患者及其家属的冲突,最常采用的冲突处理模式为整合,最不常用的为支配。护士群体利他水平为中等水平,值得信任程度较高与拥有利他性人格的护士多选择整合的人际冲突处理模式。结论护理管理者应通过增强护士的利他意识与重视护士人格特征的差异性,来引导临床护士多采用整合的人际冲突处理模式,使双方获得共赢的结果。
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王同龙
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摘要:
人类是一个群体,大家在社会这个集体上生活,每个人都有自己的兴趣爱好、生活习惯以及自身利益,当人们的自身利益发生冲突后,就会产生人际冲突。对与初中生来说,其处在青春期、叛逆期,对于任何事情都有自己的想法,在学习以及生活中,如果与他人的观点产生歧义时,双方就会心生不满,严重情况下会发生暴力事件,对学生的生理安全以及心理健康产生不良影响。因此,初中教师应学会捕捉学生的情绪,化解学生的矛盾,疏导学生的心理,既能避免学生在班级中发生人际冲突,还能提高班级的凝聚力,促进学生的健康成长。本文简单分析了新时代初中生人际冲突以及引导策略。
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王静怡
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摘要:
【活动背景】《中小学心理健康教育指导纲要(2012年修订)》中明确“初中阶段要帮助学生建立良好的人际关系”,良好的人际关系可以为学生更好地提供社会支持。在初中阶段,学生的前额叶发育尚未成熟,遇事易冲动,有时很难理性思考,人际冲突时有发生。冲突往往会带来一些言语或行为上的伤害,但如何面对与处理伤害过他人或被他人伤害的情形,对于初中生而言还是个难题。
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张结根
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摘要:
冲突话语的协商结果可以根据认知对抗是否得以消解分为已决和未决两大类。已决类包括顺从、妥协和包容3个次类,三者都体现一定程度的合作性,但在输赢结果上分别表现为一输一赢、不分输赢和双赢;未决类即现有研究通称的僵持,包括退出、搁置和中止3个次类,三者输赢结果都无从断定,但在合作性上分别呈现出不合作、合作和未知3种形式,可以更加全面地涵盖可能的结果形式,且将僵持(即“未决类”)再分为3个二级类型,避免了将其与顺从、妥协等二级类型直接并置的不当并列。
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陈馨;
丁瑞敏;
王想柠
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摘要:
随着信息技术的不断发展,新媒体作为人们情绪表达的媒介作用越来越大。但在现实生活中,因人际冲突情绪不当表达或不妥解决所造成的不可控危害事件也层出不穷。过往对于情绪表达的行为研究多侧重行为、心理的分析,对借助特定媒介表达冲突情绪的实证研究较少。文章采用问卷调查法,选取“00后”女大学生为研究对象,调查研究此群体使用新媒体表达人际冲突情绪的行为特征,主要从语言、行为、平台三个方面展开,围绕防控、鼓励、规范三个维度提出了相应的调适建议。
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殷小燕
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摘要:
【设计理念】《中小学心理健康教育指导纲要(2012年修订)》中指出:小学中年级要培养学生开朗、合群、自立的健康人格。中年级学生乐于交往,是非观念尚未完全形成。因此,人际冲突时有发生,会带来一些言语或行为上的伤害。本课通过绘画,引导学生体验人际冲突,学习冲突发生后的应对方法,引导他们掌握正确的人际交往方式,进而更好地处理人际关系。
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相帅英
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摘要:
大学生人际冲突产生的原因多种多样,既有内部利益冲突、习惯差异等因素的影响,又有来自外部家庭、网络与社会等因素的冲击。面对这些复杂的因素,大学生可以通过自身和社会帮助等方式来应对人际交往过程中产生的冲突。
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梁凤华
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摘要:
人际冲突是社会生活中普遍的现象,已有相关研究的理论和工具基本来自西方文化.作为一个儒家传统的社会,和谐是中国传统文化的主流价值之一,是自古以来中国文化的主轴,却少有研究关注和谐价值观如何影响中国人的人际冲突处理偏好.本研究旨在探索现代中国人的人际冲突处理偏好是更偏向于“以和为贵”还是“自我优先”及社会经济地位在其中的作用.采用两个实验性任务探索了一般生活场景下,个体的冲突处理偏好及社会经济地位的影响.结果 发现,无论人们的社会经济地位如何,在面临人际冲突时,人们主观报告更倾向于优先考虑追求和谐而不是追求个人目标.研究表明以“和为贵”仍然是当代中国人处理人际冲突的优先偏好.
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李荣清;
李辉;
黄素芬
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摘要:
目的:调查中职护生的临床沟通能力与人际冲突处理方式现状,以期为临床护理管理及教育提供参考依据。方法:采用方便抽样法抽取某医学高等专科学校110名中职护生,使用护生临床沟通能力测评量表和冲突处理方式量表进行调查。结果:护生临床沟通能力得分为(81.18±7.60)分,处于中等水平,实习护生临床沟通能力总分及各因子得分率为67.65%~76.09%。与护生发生冲突最多的人群是病人。护生面临冲突时最常采用的处理方式是整合[(3.67±0.54)分],其次分别为逃避[(3.47±0.51)分]、让步[(3.11±0.46)分],最不常采用的处理方式是支配[(2.83±0.62)分]。护生临床沟通能力中临床沟通能力总分与整合具有相关性;建立和谐关系、敏锐倾听、确认病人问题与逃避具有相关性,传递有效信息与整合具有相关性。结论:中职护生临床沟通能力总分处于中等水平,还需进一步提高。护生临床沟通能力与人际冲突处理方式具有一定的相关性,应加强中职护生临床沟通能力和人际冲突处理方式的培养,面临冲突时争取达到双赢的结局,营造和谐的医疗环境。
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- 《2013年全国高职院校心理健康教育学术年会》
| 2013年
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摘要:
人际冲突是当前高职高专院校女生最突出的心理困扰,其中又以宿舍人际冲突最为典型.通过对福建幼儿师范高等专科学校一则案例的描述和处理,采取团体心理辅导和个体辅导相结合的方式有效地干预了女生的宿舍人际冲突.女生宿舍人际冲突的干预,重在做好女生人际交往的预防教育,需要及时发现、及早干预、科学指导、合理介入,并加强团体心理辅导在女生人际交往教育中的应用.
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张世琪;
宝贡敏
- 《2011年管理创新、信息技术与经济增长国际学术会议》
| 2011年
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摘要:
由于文化价值观的差异,多文化工作团队成员在进行沟通、合作时,将不可避免地产生冲突。本文经过大量的文献追踪及回顾,对基于文化差异的冲突研究起源以及多文化团队内部由文化差异引发的人际冲突之内涵、维度及影响因素进行了阐述,最后对研究趋势提出了展望。
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Tanja Pullwitt;
Kathryn Mearns;
Kristina Lauche
- 《2008年SPE油气勘探和生产健康安全环境国际会议》
| 2009年
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摘要:
在海上油气行业的许多安全管理体系中,都提到了沟通的技巧,以及中止不安全工作、开展安全谈话的能力.实施安全干预是监督和经理的一项重要职责.本文研究了经理和监督在执行干预方面的表现水平,并总结了可取得积极谈话效果的重要因素.本文对62位实施安全干预的经理和监督的表现水平进行了评估,使用包括13项要素的观察评定标准(比如,表达自已关心的问题,开放式提问等)对每次谈话进行了评级.通过方差分析和多元回归分析的方法,确定了有利于取得积极谈话效果的关键沟通要素.此外,应用话语分析方法对10次谈话进行了深入分析,目的是确定哪些具体沟通策略和语言体现形式会促进或阻碍安全谈话的顺利进行.rn 研究结果表明,有两种具体的沟通策略(采用开放式提问和创建"虚拟"情景),对取得积极的安全谈话效果具有重要作用.研究结果还表明,采用降低自身地位的策略,能促进谈话的良性发展,而采用提高自身地位的策略则会阻碍谈话顺利进行.本文提出了经理和监督成功开展安全谈话所需的具体技巧.此外,本文还就一些安全干预提出了一些建议,这些干预有助于取得积极的谈话效果,进而提升安全业绩.
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Tanja Pullwitt;
Kathryn Mearns;
Kristina Lauche
- 《2008年SPE油气勘探和生产健康安全环境国际会议》
| 2009年
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摘要:
在海上油气行业的许多安全管理体系中,都提到了沟通的技巧,以及中止不安全工作、开展安全谈话的能力.实施安全干预是监督和经理的一项重要职责.本文研究了经理和监督在执行干预方面的表现水平,并总结了可取得积极谈话效果的重要因素.本文对62位实施安全干预的经理和监督的表现水平进行了评估,使用包括13项要素的观察评定标准(比如,表达自已关心的问题,开放式提问等)对每次谈话进行了评级.通过方差分析和多元回归分析的方法,确定了有利于取得积极谈话效果的关键沟通要素.此外,应用话语分析方法对10次谈话进行了深入分析,目的是确定哪些具体沟通策略和语言体现形式会促进或阻碍安全谈话的顺利进行.rn 研究结果表明,有两种具体的沟通策略(采用开放式提问和创建"虚拟"情景),对取得积极的安全谈话效果具有重要作用.研究结果还表明,采用降低自身地位的策略,能促进谈话的良性发展,而采用提高自身地位的策略则会阻碍谈话顺利进行.本文提出了经理和监督成功开展安全谈话所需的具体技巧.此外,本文还就一些安全干预提出了一些建议,这些干预有助于取得积极的谈话效果,进而提升安全业绩.
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Tanja Pullwitt;
Kathryn Mearns;
Kristina Lauche
- 《2008年SPE油气勘探和生产健康安全环境国际会议》
| 2009年
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摘要:
在海上油气行业的许多安全管理体系中,都提到了沟通的技巧,以及中止不安全工作、开展安全谈话的能力.实施安全干预是监督和经理的一项重要职责.本文研究了经理和监督在执行干预方面的表现水平,并总结了可取得积极谈话效果的重要因素.本文对62位实施安全干预的经理和监督的表现水平进行了评估,使用包括13项要素的观察评定标准(比如,表达自已关心的问题,开放式提问等)对每次谈话进行了评级.通过方差分析和多元回归分析的方法,确定了有利于取得积极谈话效果的关键沟通要素.此外,应用话语分析方法对10次谈话进行了深入分析,目的是确定哪些具体沟通策略和语言体现形式会促进或阻碍安全谈话的顺利进行.rn 研究结果表明,有两种具体的沟通策略(采用开放式提问和创建"虚拟"情景),对取得积极的安全谈话效果具有重要作用.研究结果还表明,采用降低自身地位的策略,能促进谈话的良性发展,而采用提高自身地位的策略则会阻碍谈话顺利进行.本文提出了经理和监督成功开展安全谈话所需的具体技巧.此外,本文还就一些安全干预提出了一些建议,这些干预有助于取得积极的谈话效果,进而提升安全业绩.
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Tanja Pullwitt;
Kathryn Mearns;
Kristina Lauche
- 《2008年SPE油气勘探和生产健康安全环境国际会议》
| 2009年
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摘要:
在海上油气行业的许多安全管理体系中,都提到了沟通的技巧,以及中止不安全工作、开展安全谈话的能力.实施安全干预是监督和经理的一项重要职责.本文研究了经理和监督在执行干预方面的表现水平,并总结了可取得积极谈话效果的重要因素.本文对62位实施安全干预的经理和监督的表现水平进行了评估,使用包括13项要素的观察评定标准(比如,表达自已关心的问题,开放式提问等)对每次谈话进行了评级.通过方差分析和多元回归分析的方法,确定了有利于取得积极谈话效果的关键沟通要素.此外,应用话语分析方法对10次谈话进行了深入分析,目的是确定哪些具体沟通策略和语言体现形式会促进或阻碍安全谈话的顺利进行.rn 研究结果表明,有两种具体的沟通策略(采用开放式提问和创建"虚拟"情景),对取得积极的安全谈话效果具有重要作用.研究结果还表明,采用降低自身地位的策略,能促进谈话的良性发展,而采用提高自身地位的策略则会阻碍谈话顺利进行.本文提出了经理和监督成功开展安全谈话所需的具体技巧.此外,本文还就一些安全干预提出了一些建议,这些干预有助于取得积极的谈话效果,进而提升安全业绩.