游客管理

摘要： 游客管理是景区管理者以游客为对象的所有管理活动的总和,重点是游客行为的调控与管理.本文选择武汉东湖风景区作为案例地,基于价值共创理论探析了新冠疫情影响之后景区游客管理的思路.东湖风景区应在游前做好价值预期管理,整合资源与共享信息;在游中做好价值体验管理,优化服务与加强互动;在游后做好价值反馈管理,重视评价与引导推广.

摘要： 文章通过对中国知网所有相关的旅游目的地管理文献进行分析和研究,结合旅游目的地管理的实际发展情况,总结了旅游目的地营销及管理、旅游目的地信息化与游客管理、旅游目的地与企业管理、旅游目的地与危机管理以及旅游目的地竞争力等方面的主要研究内容,最终得出国内旅游目的地管理研究的特点和规律.

摘要： 游客管理在旅游管理工作中占据着十分重要的地位,能够在保障景区游客承载量合理的前提下,保障游客的人身安全,并为其提供满意的服务,促进国内旅游行业的健康、持续发展。本文在阐述游客管理对景区旅游管理价值的基础上,分析了游客管理工作中具体内容,在文后从信息技术引入、柔性管理、个性化互动体验场景建立提出游客管理工作的落实策略。

摘要： 就目前我国的大多数景区管理而言,我们的游客管理还是很人性化很周到的,基本上是可以满足我们大部分游客的需求的,但是毕竟我国的管理制度发展较晚,因此其不足肯定是有的,我国的景区游客管理现状也是问题很多,所以我们就要结合当今时代流行的大数据分析方法,充分收集游客的反馈意见,为我国游客管理行业的更进一步提供一定的保障。

摘要： 随着我们国家的经济发展越来越快,我们对生活质量的要求也越来越高,外出旅游成为我们经常去做的一件事,于是每当假期来临我们会发现各种旅游景点都是人.因此,对于文物旅游景区的游客管理成为现在旅游景区的一大重要项目.而目前我们国家有很多的文物旅游景区对游客的管理却十分的不合理,这不仅造成了不良的影响,而且对游客的安全问题也没有保障.文章探讨了在文物旅游景区应该如何对游客进行管理,给出了管理游客的具体方案与措施.

摘要： 博物馆是陈列、展示和宣传人类文化和自然遗存的重要场所,随着博物馆的免费开放,博物馆的运营管理出现了一些问题,本文对这些问题进行了分析,并提出了加强资金管理、游客管理和人才管理的博物馆运营管理措施.

摘要： 近几年来国外学者对保护区游客管理的研究，在理论依据上呈现由单一资源承载力向资源承载力结合游客体验的趋势，在管理策略上由过去片面强调控制和管制的直接管理策略向强调教育、沟通、服务和劝说等间接管理策略方向发展。而无论对游客体验的理论研究，还是对教育和沟通等间接游客管理策略的研究，均涉及游客行为内容、游客行为以及在此基础上的游客管理策略优化，其成为近几年来国外保护区游客管理研究的主要趋向。与国外相比，国内在研究的深度和系统性上尚显不足，特别是对游客行为的影响因素与作用机制以及如何将其应用于游客管理策略优化等方面缺乏深人和系统的研究。

摘要： 游客管理作为一种管理理念,已为发达国家旅游目的地所广泛应用。游客管理是指生态旅游区的旅游管理部门或机构运用科技、教育、经济、行政、法律等各种手段管理游客的行为过程。它的目标是在不破坏旅游地资源环境质量的前提下,最大限度地满足游客需求和提供高质量的游客体验,同时实现生态旅游区经济、社会和环境三大系统的可持续发展。rn 本文以香格里拉普达措国家公园为例对游客管理进行了研究，。作为中国内地第一个国家公园，香格里拉普达措国家公园生物多样性极为丰富，自然生态环境的脆弱性和文化生态的原始性并存，这也就为中国国家公园本土化进程提出了严峻的挑战。它的建立体现了一种政府主导的新的自然保护模式，走保护与开发并重的可持续发展道路。对于建立之初的普达措国家公园来说，科学的规划与有效的管理是获得成功的关键，而游客管理又是其中一个重要的组成部分，是成功地保护国家公园的生物多样性、生态环境脆弱性、文化生态的原始性的一个关键。科学有效的游客管理有助于香格里拉普达措国家公园管理部门在保护现有资源和环境的前提下，更加全面深入地了解现有和潜在的游客需求偏好，建立科学的管理决策机制，提高经营管理水平，在环境保护和游客体验之间找到合理的平衡点。

摘要： 遗产地的申报成功给当地旅游业带来了空前的繁荣,游客大量涌入,在带来可观经济利润的同时,不文明的游客行为给遗产地带来了巨大的灾难.本文从管理者和旅游者两方面思考游客管理的方法,使遗产地的旅游和遗产地的保护同步和谐发展.

摘要： 世界文化遗产的保护和开发之间的悖论一直是人们关注的热点话题,本文通过对国内外游客管理理论和案例的分析,对于国内的文化遗产保护中的游客管理方法提出了自己的思考,加强游客管理,培养合格的旅游者,从而平衡旅游开发与文化遗产保护之间的关系,也是提高游客旅游体验质量,促进文化遗产精神传达的根本途径.

摘要： 本文介绍了国内外游客管理研究的大体情况.通过对国内博物馆、文博单位、旅游景区和游乐因实地进行详细的考察,分析了目前游客管理的一些弊病.并从故宫博物院的实际需求出发,提出建立游客管理信息系统的建议及需要注意的问题,指出游客管理系统发展的信息化趋势.

摘要： 提出实施生态旅游式的游客管理建议:国家公园的游憩利用;游憩冲击与生态旅游规划;游客行为的管理:环境教育与解说及活动规范;游客数量的管理:游憩承载量及分区管理。

摘要： 环境解译起源于美国与欧洲的国家公园,历经四个阶段发展至今,国外发展较为成熟,国内刚刚进入"名正期".本文总结生态旅游地环境解译存在的众多问题,说明科学构建解译系统的必要性和迫切性.作者运用以心理学与社会学为主的理论基础,提出首先调查与剖析解译三要素,其次分四个阶段具体设计环境解译主题与媒介、最后进行执行和监测的技术路线,进而构建不同类型生态旅游地的环境解译系统,力图为生态旅游发展中环境教育和游客管理提供有价值的参考.

摘要： 峨嵋山是我国著名的风景名胜区,从1996年开始开展生态旅游。论文对峨嵋山生态旅游的开展与山地环境保护的关系进行了探讨。通过采用环境监测和调查等方法,发现一方面山地生态旅游的开展促进了峨嵋山景区大气、水和噪声环境质量的提高;另一方面,由于缺乏相应的管理,特别是对游客的管理,导致在诸如金顶等热点景点出现严重超载现象,并对山地植物、动物和土壤产生了不利影响,如冷杉的大面积死亡。因此,山地生态旅游的开展对峨眉山景区带来正负两方面的影响,所以在现有情况下,在峨嵋山及中国其他山地景区发展生态旅游还需商榷。

摘要： 峨嵋山是我国著名的风景名胜区,从1996年开始开展生态旅游。论文对峨嵋山生态旅游的开展与山地环境保护的关系进行了探讨。通过采用环境监测和调查等方法,发现一方面山地生态旅游的开展促进了峨嵋山景区大气、水和噪声环境质量的提高;另一方面,由于缺乏相应的管理,特别是对游客的管理,导致在诸如金顶等热点景点出现严重超载现象,并对山地植物、动物和土壤产生了不利影响,如冷杉的大面积死亡。因此,山地生态旅游的开展对峨眉山景区带来正负两方面的影响,所以在现有情况下,在峨嵋山及中国其他山地景区发展生态旅游还需商榷。

摘要： 峨嵋山是我国著名的风景名胜区,从1996年开始开展生态旅游。论文对峨嵋山生态旅游的开展与山地环境保护的关系进行了探讨。通过采用环境监测和调查等方法,发现一方面山地生态旅游的开展促进了峨嵋山景区大气、水和噪声环境质量的提高;另一方面,由于缺乏相应的管理,特别是对游客的管理,导致在诸如金顶等热点景点出现严重超载现象,并对山地植物、动物和土壤产生了不利影响,如冷杉的大面积死亡。因此,山地生态旅游的开展对峨眉山景区带来正负两方面的影响,所以在现有情况下,在峨嵋山及中国其他山地景区发展生态旅游还需商榷。

摘要： 本发明实施例提供了一种向游客推荐导游的方法、向导游推荐游客的方法、以及向游客推荐团友的方法。所述向游客推荐导游的方法，包括：获取待推荐导游的游客；获取所述游客的属性信息；根据所述游客的属性信息以及导游数据库中导游的属性信息，将所述游客与所述导游数据库中的导游进行匹配，生成所述导游数据库中的各个导游与所述游客的第一匹配度；按照所述第一匹配度的高低顺序，从所述导游数据库的导游中，查找出所述第一匹配度排序在前的至少一个第一导游；为所述待推荐导游的游客推荐至少一个所述第一导游。本发明能够帮助游客方便地找到理想的导游。

摘要： 本发明公开了一种用于旅游管理的游客管理装置，涉及旅游管理技术领域，包括导游端设备和多个游客端设备，游客端设备在由游客佩戴使用过程中以无线自组织网络的方式自行组网，并将数据信息在组网中通过广播的方式传递，使导游端设备确定每个游客端设备到导游端设备之间的最佳传输路径，导游端设备将导游输入的语音文件按照最佳传输路径发送给每个游客端设备，并且导游端设备还根据每两个游客端设备之间的距离确定所有游客的位置信息，使导游能够随时掌握游客的状态并在最短时间内下达语音信息，本发明的装置不依赖互联网，因此移动信号覆盖以及拥堵程度都不会对本发明装置的使用造成影响，为导游的管理工作带来了极大的便利。

摘要： 本发明公开了一种游客接受管理方法、游客管理方法及导游端设备，游客接受管理方法应用于智能移动终端，包括：获取Wi‑Fi热点密码和分配给智能移动终端的游客编号，基于Wi‑Fi热点密码和游客编号连接导游Wi‑Fi热点；在成功连接上导游Wi‑Fi热点之后，按照预设检测频率检测导游Wi‑Fi热点的信号强度信息并发送至导游端设备，在接收到导游端设备反馈的落队警报信息时，输出落队提示。本发明解决了目前电子导游系统需要额外租用专门的游客从机的技术问题，消除了电子导游工作的不便利性，进而有利于电子导游工作的进行和广泛应用。

摘要： 本发明涉及旅游管理技术领域，具体涉及一种景区游客安检游客管理装置及方法，包括安检门、传输带、扫描组件和背包扫描组件，传输带设置于安检门的下方，人体扫描组件设置于安检门的内部，背包扫描组件设置于安检门的一侧，人体扫描组件包括升降架、安全扫描仪和红外线传感器，通过人体扫描组件和背包扫描组件对游客和背包进行分开扫描，通过传输带和安检门，保证了安检秩序，通过设置升降架和安全扫描仪，可对人体进行全方位扫描，从而提高了安检效率。

摘要： 本发明涉及旅游管理技术领域，尤其是一种用于旅游管理的游客管理装置,包括支撑座，支撑座的两端均固定安装有安装架，两个安装架的外侧均固定安装有两个相互平行的固定座，同一安装架上的两个固定座之间转动安装有往复螺杆，两个往复螺杆上安装有安检组件，安检组件包括螺纹座，螺纹座螺纹安装在相应的往复螺杆上，往复螺杆的侧壁上开设有与螺纹座相匹配的滑槽，螺纹座可在相应的滑槽内上下滑动，螺纹座的内侧固定安装有伸缩杆，伸缩杆的输出端固定安装有安装框架，安装框架的内侧固定安装有安检扫描仪。本发明可以实现对游客的自动扫描，从而大大提高了对游客的安检效率。

摘要： 本发明公开了一种用于旅游管理的游客管理装置，涉及旅游管理技术领域，包括导游端设备和多个游客端设备，游客端设备在由游客佩戴使用过程中以无线自组织网络的方式自行组网，并将数据信息在组网中通过广播的方式传递，使导游端设备确定每个游客端设备到导游端设备之间的最佳传输路径，导游端设备将导游输入的语音文件按照最佳传输路径发送给每个游客端设备，并且导游端设备还根据每两个游客端设备之间的距离确定所有游客的位置信息，使导游能够随时掌握游客的状态并在最短时间内下达语音信息，本发明的装置不依赖互联网，因此移动信号覆盖以及拥堵程度都不会对本发明装置的使用造成影响，为导游的管理工作带来了极大的便利。

摘要： 本发明涉及旅游领域，具体涉及一种用于旅游管理的游客管理装置，包括服务器、游客终端、导游终端和管理终端，所述服务器通过互联网分别与游客终端、导游终端和管理终端相连，所述游客终端包括终端本体固接、终端本体两侧的内侧腕带和外侧腕带，内侧腕带的宽度大于外侧腕带，且内侧腕带上配置有一组带卡条的活动杆以及一与卡条对接的电子卡扣，所述外侧腕带上设有与所述活动杆相配合的限位孔以及一用于实现用户身份识别的指纹识别模块，电子卡扣根据指纹识别模块的识别结果进行开启。本发明实现了游客和导游的集中化管理，减轻了导游的工作量，同时为游客的旅游安全提供了一定的保障。

摘要： 本发明涉及一种用于游客管理的旅游管理系统，属于游客管理技术领域，包括用于储存各个导游和各个游客信息的云平台、握持在各个导游手中的导游终端和握持在各个游客手中的游客终端，一所述云平台对应至少一个导游终端，一所述导游终端对应至少一个游客终端；所述游客终端、导游终端和云平台通过移动基站连接，所述游客终端包括第一定位模块和第一通讯模块，所述导游终端包括第二定位模块和第二通讯模块。游客终端、导游终端和云平台之间通过网络连接，实现彼此之间的信息通讯，实现游客终端和导游终端彼此之间的位置共享，导游终端便于对游客终端进行管理，同时便于游客查看行程信息。

摘要： 本实用新型提供一种用于旅游管理的游客管理装置，包括安装板和驱动机构，所述安装板的顶部固定连接有支撑杆，所述支撑杆两侧的顶部均固定连接有收纳棚，所述收纳棚底部的一侧固定连接有连接杆，所述连接杆的底部固定连接有移动箱，所述移动箱底部的两侧均固定连接有车轮架；所述驱动机构包括电机、主动轮、转轴和从动轮。本实用新型通过设置安装板，便于将管理装置进行固定，通过设置收纳棚，使收纳棚的遮盖范围可以调节，通过设置移动箱，可以将电子设备安装在移动箱内，起到保护设备的作用，通过设置电机、主动轮和从动轮，使移动箱具有电动移动的功能，解决了避雨空间不足和影响安全的问题。

摘要： 本实用新型公开了一种用于旅游管理的游客管理装置，包括遮阳棚和支架，所述支架为两个，且两个支架支撑在遮阳棚的下端两侧，所述遮阳棚的下端中部横向连接固定有隔板，所述隔板位于两个支架之间，所述隔板前侧的遮阳棚下端固定有水管，所述水管的底部安装有喷头，且喷头与水管连通，所述水管的一侧连接有送水管，且送水管上安装有电磁阀，所述隔板后侧的遮阳棚下端通过支撑杆固定有风扇。本实用新型通过在遮阳棚下端的隔板前后两侧分别设置有喷头的水管和风扇，在炎热夏季时，游客可以根据自身需求和身体素质选择在喷头下进行喷雾降温或者通过风吹降温，隔板可以避免水雾喷向另一边，同时可以当做广告板使用，较为实用。