公众沟通

摘要： 随着我国放射性废物处置的研究推进,现在迫切需要制定有效的放射性废物处置研究公众沟通方案。通过对法国、瑞典、芬兰和韩国典型放射性废物地质处置项目公众沟通实践的调研,掌握其在职能分工、科普宣传、信息公开和合作共建4个方面的经验。结合我国国情及社会现状,提出了开展放射性废物处置公众沟通实践方面的可行建议,增进公众对项目意义和科学知识的理解、增强公众对项目安全性的信心、增加公众对政府和负责方的信任。

摘要： 核工业是高科技战略产业,是国家能源安全的重要基石。核能公众沟通工作是核能发展事业的重要一环,也是我国核能源可持续发展的基础性工作。随着核能产业规模化快速发展,我国的核能产业进入高质量发展的新阶段,但与核能发展速度不相匹配的是核能公众沟通的机制、策略、行动的迟滞和落后。主要表现为核能沟通过程中各主体间信息的不对称、不均衡;各主体间存在一定程度的利益分化;沟通行动的工作分散、责任不清、协同机制不健全。解决这些问题,一是要顺应媒体融合发展趋势,利用大数据信息技术优势,构建包括具备纵向信息传播、横向信息扩散功能的核能公众沟通信息共享平台,促进信息协同,提高沟通效率;二是要加强对核能公众沟通过程中利益相关方相互关系的研究,基于利益目标协同原理,构建核能公众沟通过程中的利益共享机制;三是要统筹各方行动,建构可持续的参与主体协同行动机制,引导和规范核能公众沟通行动,积极开展核安全教育,推动各行业主体凝聚力量、协同行动,共同构建核安全工作新格局和核能公众沟通新局面。

摘要： 一、引言中国核电经过30余年的发展,取得了举世瞩目的成就,已经跻身于世界核电大国前列。截至2021年3月,大陆运行核电机组共49台,居世界第三;核准及在建机组19台,居全球第一。目前,满足当今国际最高安全标准的国产自主三代技术“华龙一号”进入批量化建设时代,中国已成为全球少数拥有自主三代核电技术和全产业链的国家。

摘要： “双碳”背景下,核电作为一种安全清洁高效的新型能源属性与公众对于核电的现有认知属性存在着较大的差距,始终制约着核电行业的发展。但是贏得公众对核电的信任与支持是一个较为庞大的系统工程,这其中既有技术知识的问题,又有利益平衡的问题,还有情感信任的问题,基于党的群众工作方法,并充分借鉴国内外核电公众沟通良好实践经验以及一线核电公众沟通工作和同行评估经验,综合运用系统思维方法提出了“一调查三突破”的核电公众沟通策略与建议。

摘要： 中国核能电力股份有限公司(简称“中国核电”)与中国核学会从2013年起连续9年举办以“魅力之光”命名的全国核电科普活动(简称“魅力之光”),吸引以中学生为主体近300万公众深度学习核科学及核电知识,带动了上千名中学生与院士进行面对面沟通,深度体验核电魅力,获得了超过亿的新媒体网络关注量,成为首屈一指的全国性核电科普品牌,对消除公众对核电的误解,提升公众的核电科学素养及营造核电发展良好氛围发挥了积极作用。相关创新做法、成效以及工作启示,可供核电科普和公众沟通从业人员参考。

摘要： 公众对核电的接受程度已经成为制约我国核电发展的瓶颈。福岛核事故后,我国核能公众沟通工作面临着诸多新挑战,对核电项目前期阶段专项公众沟通工作提出了新要求。为了更加深入地检验核电项目建设单位公众沟通工作的有效性,充分应对这些挑战与要求,切实保障公众的知情权、参与权、监督权,在既有工作的经验基础上,探究融合同行评估和沙盘推演优点的评估新工具——公众沟通沙盘推演评估。该评估方法结合公众沟通工作的特点,通过对核电项目开展工作观察与访谈等“静态考验”,与情景模拟及压力测试等“动态考验”,多维度、多层次地检验核电项目公众沟通工作开展情况,并更加全面地认识核电项目公众沟通可能存在的风险点。该评估方法是一项管理创新实践,有助于核电项目乃至核能行业的公众沟通能力水平提升,从而促进核电产业的积极安全有序发展。

摘要： 在新冠疫情的全球抗疫中,不同国家民众对病毒的风险认知和防范措施表现出的显著差异,其本质来源于各国长期历史发展中逐步形成的信仰、习俗、价值观等文化差异。与突发性公共卫生事件类似,核事故的风险也具有不易感知性和机理复杂性,因此公众对核电风险的认识和态度也会受到文化特征的影响。基于霍夫斯泰德文化维度理论,选取具有典型文化特征同时又是核电大国的代表性国家(美国、中国和法国),分别从权力距离、个人主义/集体主义、男性/女性气质、不确定性规避、长期导向/短期导向五个文化维度,结合各国核电发展历史与现状,对比典型国家的文化特征,分析文化差异对核电公众沟通的影响:针对我国特有的社会文化特征,结合公众核电风险认知实证调查结果,分析当前核电公众沟通中存在的问题,为我国核电领域的风险沟通工作提出建议。中国文化中具有高权力距离、集体主义、男性气质与长期导向的特点,建议在公众沟通过程中,加强对我国核电安全运行历史的宣传,逐步增强民众对核电运行安全性的信心;充分发挥政府公信力的作用,重视权威信息的发布和引导:在科普教育过程中,重视对能源安全、气候缓解等方面的正面宣传。

摘要： 文章以中国学术期刊网络出版总库(CNKI)2000—2021年发表的396篇核电公众沟通相关文献为基础,运用CiteSpace5.7R1软件,进行发文量统计、合作共现、关键词聚类、突现词探测等分析,揭示出国内核电公众沟通研究主要聚焦核电政策宣贯与技术知识普及、核电公众沟通与接受机理两大主题,沟通重心由“核事故处置”向“核应急预防”转变,沟通思路由“单向宣传”向“双向互动”转变并朝“构建核安全共同体”迈进。同时发现,国内核电公众沟通研究仍属小众领域,与我国从核大国迈向核强国的现实需求不相称,亟待更多学者广泛参与,推动学科交叉融合,增强研究系统性,提升学术影响力。

摘要： 发达的经济和强有力的国防都离不开源源不绝的高素质人才和科学创新,而政府应当加大对科研的支持力度,尤其是加大对高等院校的支持力度,建立一个院校、工业、政府和经济持续发展的模式,使科学成为驱动国家经济高速发展的强大动力。科学的持续发展离不开科学传播,近年来其重要性日益显现。《科学家与公众沟通指南》(Am I Making Myself Clear? A Scientist’s Guide to Talking to the Public)出版于2008年,作者为科妮莉亚·迪安(Cornelia Dean)。该书从科学传播的现状、科学知识的传播渠道、科学与公众的关系、社会大众与科学家之间的信息差、科学家如何发挥在科学传播中的作用方面深入探讨,聚焦于科学家在科学传播的主体地位,着力于新媒体语境下的科学传播研究范式,同时也是本篇述评的主要出发点。

摘要： 引言核能,是我国未来新增非化石能源中最具竞争力的重要组成部分,是我国优化能源结构、保障能源供给安全、达成“双碳”目标的必然选择。但因前苏联切尔诺贝利、美国三哩岛和日本福岛三大核事故给我国公众带来的负面认知和恐惧,涉核项目出现了较强的邻避效应。

摘要： 今天，有幸在厦门召开核电论坛，聚焦先进核技术应用及文化与公众沟通.七年来，紧跟核电技术动向，与时俱进，连续召开会议。今年9月在威海主办“2017年核电站新技术交流研讨会”。时隔3个月，清华海峡研究院和中国电力科技网共同主办本届论坛，邀请三大核电集团总工程师雷增光、王俊、赵华，台湾核电专家，两岸清华大学和中国科学院学者，科研院所等19位专家演讲、对话。

摘要： 本文分析了核能公众沟通中的心理学，具体分析了核心理学及其研究的内容、核辐射与个体心理、恐惧与说服、利益与态度、风险沟通。

摘要： 作为安全清洁高效的能源,核电在中国大陆的发展只有短短30年的时间.尽管现有的21台核电机组取得了良好运行业绩,但是国际上核事故的阴影一直挥之不去.为适应公众环保意识和民主意识的要求,在项目核准过程中,社会稳定风险评估就成为国家的“刚性需求”,公众沟通必不可少.作为内陆核电厂,桃花江核电面临着更为特殊的形势和环境,科普宣传任重道远.本文通过对桃花江核电科普宣传和公众沟通工作具体情况的介绍,以期为核电新项目公众沟通工作提供一些借鉴.

摘要： 本文结合江苏核电与周边公众沟通现状,通过梳理公司现有内外部资源,从大力开展公众科普宣传工作、加大公众沟通投入和队伍培养、用开放的态度迎接公众监督、打造共生共赢共荣的企地融合环境4个方面阐述了如何加强江苏核电公众沟通成效的建议.

摘要： 安全对于核电行业至关重要,核电公众沟通是项“润物细无声”的长期而艰巨的工作.上海核工程研究设计院近年来一直保持积极开放、互相学习、共同提升的心态,用多元化的形式促进核能行业的公众沟通.由核电工程师们兼职组建了一支富有使命感的热忱的青年志愿团队,用具象表达,分类沟通,对话式科普开展公众沟通.走进校园、走进社区、走进科技馆广泛科普,打造科技感和互动性的科普展厅,并通过“书”、“影”、“物”等方式提高核电科普的趣味性和通俗性.

摘要： 核电是核技术服务国民经济建设的重要载体,是广大人民群众认知核技术的主要窗口.一方面,发展核电对于满足经济社会发展不断增长的能源需求,实现能源、经济和生态环境协调发展,提升我国国际影响力、综合经济实力和持续发展水平具有十分重要的意义.另一方面,随着公众参与社会公共事务管理意识逐渐增强,互联网用户普及率不断提高,公众对核电项目的认知缺乏和误导传播,影响核电项目正常进展,核电发展面临接受公众考验成为“新常态”.文章围绕如何破解核电发展的公众沟通难题,通过对核安全文化、公众参与、互联网新媒体等因素的分析,有针对性地提出科普宣传、信息公开、公众参与和舆情管理的实施策略,对于核电项目有效地开展公众沟通,赢得公众支持,创造良好的舆论环境具有一定的指导价值.

摘要： 从315晚会”日本‘核污染区’食品惊现中国”引发的舆情来看，公众的理性程度有所增强，而核能行业的舆情管理和公众沟通方面还存在着不少现实问题。对于核能舆情管理，应着重进行系统化的体制建设、队伍建设和能力，切实提升舆情预防、监测、评估、处置等方面的能力。对于核能公众沟通，应把握住恐核情结、信任缺失、邻避效应这三个要点，针对性地改进沟通能力和效果。

摘要： 安全高效发展核电是我国优化能源结构、实现节能减排、建设美丽中国的必然选择,而做好核电公众沟通工作则是促进我国核电健康可持续发展的前提和基础.新形势下如何在确保核电安全和技术先进的同时,扎实有效地做好核电公众沟通工作,不断增强公众对核电项目的认可和信任,是迫切需要解决的一项重大课题.本文在重点分析现阶段我国核电公众沟通工作现状和存在问题的基础上,对新形势下如何做好核电公众沟通工作提出更新观念，进一步提高对核电公众沟通工作重大意义的认识，统一部署，进一步加强核电公众沟通工作规划的顶层设计，统筹兼顾，进一步完善核电公众沟通工作的机制，防控风险，进一步强化舆情应对管理，创新思维，进一步提升核电公众沟通工作的效果。

摘要： 在文化事业单位推行信托基金制度,建立理事会,是实现法人化管理、增强文化遗产保护单位自我造血能力的有效途径.英国作为世界博物馆事业最先进的国家之一,在博物馆信托基金制度方面拥有着丰富的经验.伯明翰博物馆基金会是英国目前规模最大的慈善信托基金,在基金会管理下,伯明翰市的9家文化遗产机构不仅通过理事会制度吸纳了更多社会力量的参与,丰富了资金来源,支持了自身发展,还通过基金会的运营吸引了更多不同层次、背景的观众,加强了伯明翰市博物馆、文物单位的社会影响力,使文化遗产更加融入社会生活.伯明翰博物馆基金会在基金会运营、理事会制度方面的经验,对我国当前在文化遗产机构推行基金理事会制度具有一定的借鉴意义.

摘要： 在文化事业单位推行信托基金制度,建立理事会,是实现法人化管理、增强文化遗产保护单位自我造血能力的有效途径.英国作为世界博物馆事业最先进的国家之一,在博物馆信托基金制度方面拥有着丰富的经验.伯明翰博物馆基金会是英国目前规模最大的慈善信托基金,在基金会管理下,伯明翰市的9家文化遗产机构不仅通过理事会制度吸纳了更多社会力量的参与,丰富了资金来源,支持了自身发展,还通过基金会的运营吸引了更多不同层次、背景的观众,加强了伯明翰市博物馆、文物单位的社会影响力,使文化遗产更加融入社会生活.伯明翰博物馆基金会在基金会运营、理事会制度方面的经验,对我国当前在文化遗产机构推行基金理事会制度具有一定的借鉴意义.

摘要： 本发明涉及一种公众账号二维码生成方法，该方法包括：获取关联请求，所述关联请求携带运营者标识、公众账号列表和所述公众账号列表中的公众账号的授权信息；根据所述授权信息向公众账号服务器获取所述公众账号对应的描述信息；将所述运营者标识、公众账号和对应的描述信息进行关联存储；获取二维码生成请求，所述二维码生成请求中携带与所述运营者标识关联的至少一个需推广的公众账号；根据所述二维码生成请求生成与所述运营者标识对应的推广链接，根据所述推广链接生成二维码。从而实现多个需推广公众账号生成一个统一二维码，减少推广成本。此外，还提供了一种公众账号二维码生成装置，一种公众账号关注方法和装置以及另一种公众账号关注方法。

摘要： 本发明公开一种基于公众号技术的悦沟通平台，设置有客户终端、客服终端、PC终端及内部人员终端，客户终端、客服终端及内部人员终端通过因特网进行数据交互，内部人员终端权限大于客服终端权限；客户能够通过关联公众号或/和通过悦沟通系统软件与客服终端或/和PC终端或/和内部人员终端数据交互；悦沟通系统置于客户终端、客服终端、PC终端及内部人员终端上，悦沟通系统软件设置有客户权限端、客服权限端及内部人员权限端；内部人员权限端包括至少两层权限端，且层与层之间的权限为审核关系；基于悦沟通系统软件或/和公众号形成客户、客服、内部人员之间的有效沟通，客服权限为内部人员权限和客户权限服务，内部人员权限大于客服权限。

摘要： 本发明公开了一种可持续沟通的公众信息平台，包括：数据采集子系统：接收测量设备发送的检测数据进行格式转换后发送至系统管理子系统；系统管理子系统：接收、分类、存储数据；设置账户密码和访问权限；调用数据与用户进行信息互动和展示；数据管理子系统：接收系统管理子系统的数据，数据清洗、数据挖掘和数据关联后发送至应用子系统；应用子系统：生成与平台用户交互的消息并通过系统管理子系统展示给平台用户。本发明将数据管理子系统中的数据信息发布到平台，供平台用户查看，并将平台用户的反馈信息提取关键字，进行数据检索和查找，并反馈给平台用户，实现与可以对平台用户进行互动，提高了平台用户的用户体验。

摘要： 本发明提供沟通支持装置、沟通支持系统、及沟通支持方法。高效地提高组织内的沟通的密度、增加网络上的三角形构造。根据表示多个人物间的沟通的数据构建多个人物的网络构造。然后，根据表示沟通的数据确定改善沟通的第1人物，确定网络构造中的用来增加第1人物周围的三角形构造的第2人物及第3人物。并且，输出用来敦促第2人物与第3人物之间的沟通的显示数据。

摘要： 本发明公开了一种基于移动终端的公众安全指挥信息传输方法，包括如下步骤：由移动终端收集公众安全指挥信息；由移动终端与基站建立RRC连接；由移动终端向基站发送基站负载状态请求消息，其中，基站负载状态请求消息中包括移动终端的位置信息；响应于接收到基站负载状态请求消息，由基站向移动终端发送基站负载状态信息；由移动终端基于基站负载状态信息，判断是否与局域网接入点建立通信连接；如果判断与局域网建立通信连接，则由移动终端向基站发送转移通信通知；以及响应于接收到转移通信通知，由基站对接收到的转移通信通知进行计数，同时启动计时器。

摘要： 本发明公开了一种基于微信公众平台的公众号及资讯分类搜索系统，包括一个后台管理中心、一个微信公众账号、多个装载微信客户端的手持智能移动终端，普通用户则通过所述手持智能移动终端在3G/4G无线网络环境或WIFI下通过微信客户端与微信公众平台服务器内部通讯机制进行数据交互。采用本发明所述的搜索系统及搜索方法，利用现有的手机终端设备，无需二次硬件成本投入，利用微信平台软件，通过信息化手段，可实现普通用户通过手持智能移动终端就可以看到公众号所发布的资讯信息，具有实时、多样性展现作用，从而可增强用户体验，提供多样且个性化的产品和服务，排除大量无效信息的输入可能性，不仅提高系统工作效率，同时也提高了用户的工作效率。

摘要： 本发明公开了一种多公众号入口的方法，包括如下步骤：生成用于空间租用的访问入口链接地址；响应于接收到的第一租用请求，进行空间格租用配置，并根据第一租用请求和访问入口链接地址生成多公众号入口地址输出。还公开了一种用于建立多公众号入口的服务器和系统，根据本发明公开的方法及系统，可以实现对于一些想要租用部分空间格，有自己公众号的企业提供便利的功能，还可以使商户随时查看和管理自己名下已经租用的空间格，并且在其对应的公众号上可以管理和分布空间格。

摘要： 本发明提供了一种产品质量公众监督方法及公众监督产品，包括设立具有公信力的第三方检测机构及产品成分等特征数据库；在产品上或在产品消费场所配设采样器，以方便和鼓励消费者参与采样送检。本发明公众可简单方便地采样，并可将样品装入采样器内邮寄给第三方检测机构，以进行成分等特征检测。本发明可发动广大消费者（即公众）积极参与产品质量监督工作，可增强监督力度，避免监管俘获现象，弥补现行产品质量监督系统的不足。

摘要： 本发明公开了一种微信公众平台中通用的跨公众号统一用户帐号的方法和系统，该方法使用一个第三方公众号作为所有参与用户帐号统一的公众号的中继公众号，使用该中继公众号的用户OpenID作为跨公众号的统一且唯一ID；该系统包括，微信用户、待统一用户账号的公众号、中继公众号和微信服务接口，微信用户通过待统一用户账号的公众号从微信服务接口获取用户OpenID1，之后通过中继公众号从微信服务接口获取用户OpenID2，中继公众号绑定用户OpenID1和用户OpenID2并返回用户OpenID2作为唯一的跨公众号统一用户帐号。本发明没有微信开放平台最多允许绑定10个公众号数量的限制，特别适合具有大量公众号的企业使用；使用静默授权方式，授权过程对用户透明，用户体验良好。

摘要： 本发明涉及一种公众账号二维码生成方法，该方法包括：获取关联请求，所述关联请求携带运营者标识、公众账号列表和所述公众账号列表中的公众账号的授权信息；根据所述授权信息向公众账号服务器获取所述公众账号对应的描述信息；将所述运营者标识、公众账号和对应的描述信息进行关联存储；获取二维码生成请求，所述二维码生成请求中携带与所述运营者标识关联的至少一个需推广的公众账号；根据所述二维码生成请求生成与所述运营者标识对应的推广链接，根据所述推广链接生成二维码。从而实现多个需推广公众账号生成一个统一二维码，减少推广成本。此外，还提供了一种公众账号二维码生成装置，一种公众账号关注方法和装置以及另一种公众账号关注方法。