心理热线

摘要： 从上海市心理热线30多年的发展历程、接听运行现状、主要做法、实践成效等方面对热线的总体情况进行系统介绍,并结合实践中面临的新问题为热线服务能力的提升提供策略建议,即加强队伍建设、重视专项培训、强化部门联动,旨在总结心理卫生服务的“上海经验”,探索形成科学化、规范化的超大城市心理热线管理模式,推动心理热线平台增效提能。

摘要： 目的:了解新冠肺炎流行期间心理热线来电特征。方法:提取杭州市心理援助热线记录中2020年1月22日-3月2日,共41天557人次有效来电进行统计分析,并将来电量的变化趋势与浙江省和杭州市每日确诊病例数的变化趋势进行比较。结果:新冠肺炎流行期间来电量男女性别差异无统计学意义,但女性因疫情导致情绪问题来电咨询的比例高于男性(59.7%vs.42.5%,P<0.001)。来电咨询的年龄段主要集中在18~29岁(35.0%)、30~39岁(34.8%)。新冠来电数量高峰(2月6日)滞后于浙江省(1月29日)和杭州市(1月28日)每日确诊人数的高峰。结论:新冠肺炎流行期间相关来电中,18~29岁、30~39岁两个人群比例最高,女性更容易出现疫情导致的情绪问题,且公众对公共卫生突发事件的心理反应具有延迟性。

摘要： 心理援助热线作为公众缓解不良情绪的重要途径,以其专业、快捷、方便的特点被公众熟识并应用,并因其主要针对抑郁及自杀危险的来电者进行评估及干预而被公众称为"生命线".叙事疗法作为一种后现代的心理治疗方法,以独特的理论视角和技术策略,帮助热线来电者舒缓危机情绪,有效处理来电者消极的自我认同,并寻找到有效资源及自我能量,发展并建构积极的自我认同.叙事疗法在热线心理危机干预的应用基本分为以下步骤:情绪舒缓阶段、自杀风险评估、解决问题阶段、结束.

摘要： 目的:了解新冠肺炎流行期间心理热线来电特征.方法:提取杭州市心理援助热线记录中2020年1月22日-3月2日,共41天557人次有效来电进行统计分析,并将来电量的变化趋势与浙江省和杭州市每日确诊病例数的变化趋势进行比较.结果:新冠肺炎流行期间来电量男女性别差异无统计学意义,但女性因疫情导致情绪问题来电咨询的比例高于男性(59.7％vs.42.5％,P＜0.001).来电咨询的年龄段主要集中在18～29岁(35.0％)、30～39岁(34.8％).新冠来电数量高峰(2月6日)滞后于浙江省(1月29日)和杭州市(1月28日)每日确诊人数的高峰.结论:新冠肺炎流行期间相关来电中,18～29岁、30～39岁两个人群比例最高,女性更容易出现疫情导致的情绪问题,且公众对公共卫生突发事件的心理反应具有延迟性.

摘要： (目的)本文将从本次热线的构建、实施和效果几个方面,进一步探讨其在突发公共卫生事件下的发展情况.(方法)采用随机分层抽样,整体样本量为5个月以来所有的有效接听电话例数,分别从每个月随机抽取10例热线记录抽选样本,共50例,进行回顾性对照.(结果)来电者的情感、思维和行为损伤程度在干预后明显降低.Z情感=-6.140,Z思维=-5.596,Z行为=-5.649(P<0.01).(结论)心理危机干预热线可有效降低来电者的情感、思维、行为损伤程度,对突发公共卫生事件疫情引发的心理危机有积极影响,该模式下的心理危机干预热线值得进一步推广.

摘要： 目的:对“心心语”心理热线来电资料进行分析,探究新冠肺炎流行期求助者特点及有关因素.方法:热线志愿者依据求助者的来电状况完成咨询登记问卷,采用x2检验和回归分析对6680份问卷进行分析.结果:随着时间推移,来电者容易出现抑郁症状,不易出现躯体化症状(OR=1.10、0.95);年龄较大者不易出现抑郁症状,更易出现睡眠问题(OR =0.74、1.51);女性更易出现焦虑症状表现、抑郁症状表现、睡眠问题及危机状况(OR=1.24、1.71、1.29、1.97);所在地为武汉市者(OR =1.40、0.68)更易出现躯体化症状,不易出现危机状况;已婚者不易出现睡眠问题及危机状况(OR =0.60、0.29).随着时间推移,咨询新冠肺炎预防知识、心理困扰、现实问题减少(OR =0.74、0.89、0.84).结论:求助者的情绪、来电目的、危机状况特点受时间、性别、年龄、婚姻状况、学历及所在地等因素影响.

摘要： 目的:了解大众在新型冠状病毒疫情下的应激反应特点和状况,为促进心理健康服务的发展提出相关建议.方法:对上海援鄂热线志愿者团队的热线接通量进行统计分析,并对团队电话咨询内容文本记录进行质性分析探索来电诉求、常见心理反应和应对方式等.结果:2020年2月4日至3月8日期间,总计热线有效接通1 082次.来电求助最主要的原因是因疫情引发的各种应激反应和困境,占文本记录来电中的49.6％,其中焦虑反应所占比例最大,占所有情绪反应中的56.1％,周边疫情较重、家人感染或有家人因感染逝世者或高暴露风险者具有更高和更复杂的应激反应.在疫情早期,民众需求以担心感染为主,随着居家隔离的持续和疫情的逐渐控制,担心感染的情况有所改善,常期居家隔离的副作用如情绪烦闷、经济压力等问题开始增多.结论:疫情对民众的生活和心理均有重要影响,在疫情期间或结束后,可能都需要有一些针对性的干预措施.

摘要： 目的:通过对2020年2月4日到2月24日武汉市精神卫生中心“心心语”心理热线来电咨询的数据及资料进行分析,总结新型冠状病毒肺炎疫情期间群众的心理变化特点.方法:通过咨询信息登记表收集数据,采用量化方法进行分析.结果:共纳入2 653份资料进行分析.来电者中焦虑症状占33.5％,抑郁症状占10.9％;担心被感染的54.3％;咨询因新型冠状病毒肺炎产生的心理危机占24.3％,咨询精神科药物购买途径的占32.5％.随着时间变化,具有焦虑、抑郁等情绪问题的人数下降,担心被感染的人数也有下降趋势,咨询肺炎预防知识及由疫情产生心理危机的人数也逐渐减少,而询问精神药物取药途径的人数逐渐增加,疫情期间解决现实问题的需求逐渐增加.心理危机状况随时间推移的变化不明显.结论:疫情期间民众的心理状况及关注的焦点有其特点,并随着时间推移有所变化,值得重视.心理干预措施亦应相应调整重点.

摘要： 本发明提供一种热线屏蔽粒子、热线屏蔽微粒分散液、热线屏蔽膜、热线屏蔽玻璃、热线屏蔽分散体和热线屏蔽夹层透明基材。当其适用于窗材等结构时，发挥热线屏蔽的特性并且抑制皮肤灼热感的同时，能够使用透过该结构、该热线屏蔽膜或热线屏蔽玻璃、该分散体和夹层透明基材的近红外光的通信设备和摄像设备、传感器等。提供一种热线屏蔽微粒、热线屏蔽微粒分散液、热线屏蔽膜、热线屏蔽玻璃、热线屏蔽分散体和热线屏蔽夹层透明基材。其中，热线屏蔽微粒为具有热线屏蔽功能的复合钨氧化物微粒，仅计算该复合钨氧化物微粒对光的吸收得出可见光透射率为85％时，波长800～900nm的范围内的透射率的平均值为30％以上且60％以下，且波长1200～1500nm的范围内的透射率的平均值为20％以下，且波长2100nm的透射率为22％以下。

摘要： 提供一种热线屏蔽膜和制造它的方法，该膜能够显示出优异的光学特性和高的耐候性，该膜主要由聚乙烯醇缩醛树脂构成并且使用具有高热线屏蔽效果的复合钨氧化物微粒，该方法包括：第一步，通过将由通式MyWOz表示并且具有六方晶晶体结构的复合钨氧化物微粒，和分散剂分散到沸点为120摄氏度或更低的有机溶剂中而获得分散液；第二步，通过将金属羧酸盐混合到第一步获得的分散液中获得混合物；和第三步，将第二步获得的混合物干燥，由此获得含有热线屏蔽微粒的组合物，和使残留在含有热线屏蔽微粒的组合物中的有机溶剂的含量为5质量%或更低。

摘要： 本发明提供虽以聚乙烯醇缩醛树脂为主成分、但发挥良好的遮热特性的热线遮蔽膜、以及使用了该热线遮蔽膜的热线遮蔽夹层透明基体材料。本发明提供一种热线遮蔽膜，该热线遮蔽膜含有具有热线遮蔽功能的化合物、选择波长吸收材料、聚乙烯醇缩醛树脂和增塑剂，所述选择波长吸收材料具有波长550nm的光的透射率为90％以上、且波长450nm的光的透射率为40％以下的透射特性。

摘要： 本发明提供一种可见光透射性良好、热线屏蔽效果优异且具有稳定耐候性的热线屏蔽微粒、使用该热线屏蔽微粒的热线屏蔽微粒分散液、热线屏蔽膜用涂布液、以及使用它们得到的热线屏蔽膜、热线屏蔽树脂膜、热线屏蔽微粒分散体。本发明提供一种热线屏蔽微粒、以及使用该微粒的热线屏蔽微粒分散液、热线屏蔽膜用涂布液、以及使用它们的热线屏蔽膜、热线屏蔽树脂膜、热线屏蔽微粒分散体，所述热线屏蔽微粒含有由通式Ca

摘要： 本发明提供一种热线屏蔽粒子、热线屏蔽微粒分散液、热线屏蔽膜、热线屏蔽玻璃、热线屏蔽分散体和热线屏蔽夹层透明基材。当其适用于窗材等结构时，发挥热线屏蔽的特性并且抑制皮肤灼热感的同时，能够使用透过该结构、该热线屏蔽膜或热线屏蔽玻璃、该分散体和夹层透明基材的近红外光的通信设备和摄像设备、传感器等。提供一种热线屏蔽微粒、热线屏蔽微粒分散液、热线屏蔽膜、热线屏蔽玻璃、热线屏蔽分散体和热线屏蔽夹层透明基材。其中，热线屏蔽微粒为具有热线屏蔽功能的复合钨氧化物微粒，仅计算该复合钨氧化物微粒对光的吸收得出可见光透射率为85％时，波长800～900nm的范围内的透射率的平均值为30％以上且60％以下，且波长1200～1500nm的范围内的透射率的平均值为20％以下，且波长2100nm的透射率为22％以下。

摘要： 提供一种热线屏蔽膜和制造它的方法，该膜能够显示出优异的光学特性和高的耐候性，该膜主要由聚乙烯醇缩醛树脂构成并且使用具有高热线屏蔽效果的复合钨氧化物微粒，该方法包括：第一步，通过将由通式MyWOz表示并且具有六方晶晶体结构的复合钨氧化物微粒，和分散剂分散到沸点为120摄氏度或更低的有机溶剂中而获得分散液；第二步，通过将金属羧酸盐混合到第一步获得的分散液中获得混合物；和第三步，将第二步获得的混合物干燥，由此获得含有热线屏蔽微粒的组合物，和使残留在含有热线屏蔽微粒的组合物中的有机溶剂的含量为5质量%或更低。

摘要： 本发明提供一种控制光的吸收波长的选择性，具有作为广泛地屏蔽太阳光中所含的热线成分的日照屏蔽材料的充分的特性的金属微粒的集合体、金属微粒分散液、热线屏蔽膜、热线屏蔽玻璃、热线屏蔽微粒分散体及热线屏蔽夹层透明基材。提供一种金属微粒的集合体、金属微粒分散液、热线屏蔽膜、热线屏蔽玻璃、热线屏蔽微粒分散体及热线屏蔽夹层透明基材，所述金属微粒的集合体为呈盘状和/或杆状的金属微粒的集合体，将所述金属微粒的形状近似为椭圆体，将其相互垂直的半轴的长度分别设为a、b、c(其中，a≥b≥c)时，所述金属微粒的长宽比a/c的值的平均值、标准偏差、分布等在指定范围，所述金属为银或银合金。

摘要： 本发明提供虽以聚乙烯醇缩醛树脂为主成分、但发挥良好的遮热特性的热线遮蔽膜、以及使用了该热线遮蔽膜的热线遮蔽夹层透明基体材料。本发明提供一种热线遮蔽膜，该热线遮蔽膜含有具有热线遮蔽功能的化合物、选择波长吸收材料、聚乙烯醇缩醛树脂和增塑剂，所述选择波长吸收材料具有波长550nm的光的透射率为90％以上、且波长450nm的光的透射率为40％以下的透射特性。

摘要： 本实用新型公开一种心理客户服务热线装置，包括电话组、计算机组、转接装置、云数据库，电话组分别连接计算机组和转接装置，计算机组分别连接转接装置和云数据库，其中：所述电话组包括客服电话和分机电话，所述计算机组包括客服计算机、装有变速软件和音频翻译软件且作为服务器端的总控计算机和均与总控计算机连接的多台分机计算机且均连接所述云数据库，客服电话和分机电话分别连接客服计算机和分机计算机且均连接转接装置，本实用新型结构简单，建设难度低，客户资源调度快捷。

摘要： 本实用新型提供一种心理热线电话的录音装置，包括录音耳机、缠线带与耳机盒，录音耳机包括耳塞与话筒，耳塞与话筒内固定地设有第一录音模块与第二录音模块，话筒的侧面设有与第一录音模块以及第二录音模块连接的卡槽，卡槽内设有存储卡；缠线带的一端可拆卸的连接，耳机盒内设有耳机槽与容置槽，容置槽与存储卡匹配，容置槽的槽口设有可拆卸的固定带，录音清晰，使用方便，不受设备与存储容量的限制。