建设团队情商

摘要

@@ "情商"(EQ)已经成为当今传媒的一个热门话题,成为人力资源管理中的一个重要概念.简单地说,情商是指一个在不同的领域中取得成功的人格性质,其能力可分为7种相关项目:人际敏感度、动机、乐观情绪、影响和适应力、决策力和确定力、整合力、领导力等等.对于解释成功来说,EQ因素明显重要.越是在组织高层,情商越重要.