员工和谐心智模式、创新绩效与组织公平——基于浙江服务业的实证研究

摘要

为揭示员工和谐心智模式与创新绩效、组织公平之间的关系,文章基于对浙江服务企业员工的问卷调查与分析,证实了员工和谐心智模式对创新绩效有正向影响而且组织公平在其中发挥调节作用.相对于调节效应,和谐心智模式对创新绩效的解释力更强,而高、低两种和谐心智模式水平的员工对于组织公平有迥异的创新绩效,高水平和谐心智模式的员工在高组织公平情境下会有更住的创新绩效表现,而同样条件下低和谐心智模式的员工则有较低的创新绩效.这对管理的启示是:通常情况下,提高员工的和谐心智模式对创新绩效管理很重要,而对于高和谐心智模式的员工,管理的关键策略则是提高组织公平水准.