IT运维管理

摘要： 对IT运维管理业务进行了整体的分析,根据业务的实际情况对业务板块和业务管理人员进行分析设计,结合需求分析结果将系统设计为6大功能模块:事件管理、变更管理、配置管理、发布管理、报表管理和系统管理.课题的研究对企业在IT运维管理中有着重大意义,不仅提高IT运维管理工作效率,对企业信息化建设也有着一定的指引作用,使得企业在信息化中各项规范以及管理有了很大的提高,带动了企业向大数据时代前进.

摘要： 本文首先对IT运维管理系统的角色分析和功能结构进行了研究,其次对系统体系架构进行了研究,最后进行了系统性能评估及管理分析。

摘要： 为了促进医院的信息化、规范化及创新性管理,运用IT运维管理系统为医院管理赋能.以兰州大学第一医院为例,分析了新形势下三甲医院IT运维管理的功能需求与非功能需求,同时也明确了该三甲医院的IT运维管理系统架构与功能.

摘要： 随着近几年我国信息技术不断深化,医疗行业在发展过程中就将这一技术应用问题重视了起来,以通过信息技术应用不断提高运行与管理效率,因此在发展过程中各医疗单位就将医院IT运维管理系统应用了起来,在实际工作中各医疗单位应用这一系统有效提高了信息整合力度,同时在管理过程中还有效提升了日常服务质量.但是在对这一系统进行深入探索应用研究时却发现了一些问题,且这些问题会直接影响到日常工作效率与质量,所以在发展过程中就需要针对这些存在的问题进行优化,以保证系统能够稳定运行,并提高日常工作效率.

摘要： IT运维管理是保障信息系统长期高效运行的重要手段,当IT规模达到一定程度之后,其网络、IT设施、业务等众多IT资源都需要有效管控.本文依据IT服务管理规范,基于SSH框架技术研究与开发了一套IT运维管理系统,该系统利用移动APP技术,并与智能手机微信小程序相结合,开展新的IT运维管理应用研究,以帮助企业提高IT服务质量,并整体提升IT管理水平.

摘要： 近年以来,随着网络技术的更新迭代和云计算技术的兴起.国内数据中心机房的建设规模和建设速度也越来越快,整合云中心计算机基础设施、应用等资源,实现整个流程可以做到自动配置,确保顶级应用的无缝资源保障,为智慧运维提供强力支持.

摘要： 随着信息化进程的推进,企业IT运维管理工作日益复杂,为了确保异构软硬件系统能够稳定运行,同时保障数字化转型实现快速、协调、可持续发展,企业必须建立一套IT运维管理体系,实现企业IT资源一体化管控,全面提升各部门协同管理、高效运作的能力,从而持续推进企业的信息化建设.基于此,笔者重点分析了企业IT运维管理的现状,并提出了IS020000体系实践方法,最后对IT运维管理进行了展望.

摘要： 在社会经济大发展大繁荣的背景下,各行各业得到飞速的发展,而各行各业归根结底都是为人民服务,因此提高服务水平与服务质量,使人民群众更加满意越来越重要.供电企业也不例外,电力能源是人们日常生产生活中必不可少的能源,因此供电企业只有努力提高业务服务质量,才能努力使企业树立好的形象,赢得好的口碑,从而增强社会效益和经济效应.本文主要对面向业务服务的供电企业IT运维管理进行研究分析.

摘要： 本文介绍了IT运维管理和六西格玛DMAIC方法,通过六西格玛DMAIC方法对S市电子政务外网信息化系统IT运维优化和改善实践,为信息化系统IT运维服务能力提升提供一个有效的方法.

摘要： 随着信息技术在医院的逐步深化应用,医院日常业务的运营越来越离不开信息系统,同时医院各个信息系统之间互为关联,第三方软件较多,网络节点遍布各个角落,终端用户日益增加,而运维人员数量普遍较少,且一般都是一岗多职,造成运维人员的压力非常大.如何及时有效掌握硬件设备和信息系统的运行状况,对可能发生的故障进行预警,故障出现时尽量减少处理时间,保证尽快恢复业务的正常运转,是本文讨论在医院建设IT运维管理系统这样一个大数据集合平台目的、架构和功能。

摘要： 随着信息技术在医院的逐步深化应用,医院日常业务的运营越来越离不开信息系统,同时医院各个信息系统之间互为关联,第三方软件较多,网络节点遍布各个角落,终端用户日益增加,而运维人员数量普遍较少,且一般都是一岗多职,造成运维人员的压力非常大.如何及时有效掌握硬件设备和信息系统的运行状况,对可能发生的故障进行预警,故障出现时尽量减少处理时间,保证尽快恢复业务的正常运转,是本文讨论在医院建设IT运维管理系统这样一个大数据集合平台目的、架构和功能。

摘要： 随着信息技术在医院的逐步深化应用,医院日常业务的运营越来越离不开信息系统,同时医院各个信息系统之间互为关联,第三方软件较多,网络节点遍布各个角落,终端用户日益增加,而运维人员数量普遍较少,且一般都是一岗多职,造成运维人员的压力非常大.如何及时有效掌握硬件设备和信息系统的运行状况,对可能发生的故障进行预警,故障出现时尽量减少处理时间,保证尽快恢复业务的正常运转,是本文讨论在医院建设IT运维管理系统这样一个大数据集合平台目的、架构和功能。

摘要： 随着信息技术在医院的逐步深化应用,医院日常业务的运营越来越离不开信息系统,同时医院各个信息系统之间互为关联,第三方软件较多,网络节点遍布各个角落,终端用户日益增加,而运维人员数量普遍较少,且一般都是一岗多职,造成运维人员的压力非常大.如何及时有效掌握硬件设备和信息系统的运行状况,对可能发生的故障进行预警,故障出现时尽量减少处理时间,保证尽快恢复业务的正常运转,是本文讨论在医院建设IT运维管理系统这样一个大数据集合平台目的、架构和功能。

摘要： 随着信息技术在医院的逐步深化应用,医院日常业务的运营越来越离不开信息系统,同时医院各个信息系统之间互为关联,第三方软件较多,网络节点遍布各个角落,终端用户日益增加,而运维人员数量普遍较少,且一般都是一岗多职,造成运维人员的压力非常大.如何及时有效掌握硬件设备和信息系统的运行状况,对可能发生的故障进行预警,故障出现时尽量减少处理时间,保证尽快恢复业务的正常运转,是本文讨论在医院建设IT运维管理系统这样一个大数据集合平台目的、架构和功能。

摘要： 在流域梯级调度模式下,公司现有IT运维管理模式存在与主营业务运营模式不完全匹配、本部与各电厂IT资源整合度不够、技术与业务的融合度不够等主要问题,难以发挥公司IT技术资源的群体优势,难以满足大生产和集约化经营的需要.在此背景下凸显了IT运维管理体系创新研究与新体系建设的必要性和重要性.rn 乌江公司IT运维管理建设与创新可分为IT运维管理中心、IT运营中心、知识管理中心三个递进的阶段来建设，第一阶段可按三年来规划与实施，即2012-2014年为运维管理体系创新的第一个周期，在IT运维管理中心成功运转的基础上启动第二、三阶段建设工作。2012年，开展IT运维管理规划与设计工作。对服务范围、目标、实现方法与手段、组织结构、服务外包等整体模型进行研究与规划，在规划成果的基础上对运行机制、流程、服务支撑系统、业务服务管理、事实路线图等进行设计，形成总体实施方案，在此过程中辅以培训、交流、调研等多种形式提升管理层和技术层对服务的认识，逐步达到思想的统一。rn 2013年，依据规划设计成果，选择公司本部和条件较好的电厂开展试点工作，将社会公共资源全面融人公司IT运维管理体系中。在实践中总结经验与教训，完善服务模型，同时全面开展覆盖全公司的服务支撑技术系统的建设。为了使试点工作的效果得以保障，需要对集控中心的职责进行适度调整。rn 2014年，IT运维管理新机制在公司范围全面运转，并正式组建公司IT运维管理中心，全面承担包括公司网络与信息系统和主要生产自动化系统的运维管理工作，将公司松散的运维管理进行集群式管理。rn IT运维管理是企业信息化管理的重要组成部分，是充分发挥信息化价值的基础性工作，在公司战略转型和水火一体化经营和生产调度的背景下，开展IT运维管理体系创新，建设新的管理体系意义深远，作用重大，确保技术与业务的同步发展，确保IT资源在公司生产和经营中发挥更大的价值。

摘要： 在流域梯级调度模式下,公司现有IT运维管理模式存在与主营业务运营模式不完全匹配、本部与各电厂IT资源整合度不够、技术与业务的融合度不够等主要问题,难以发挥公司IT技术资源的群体优势,难以满足大生产和集约化经营的需要.在此背景下凸显了IT运维管理体系创新研究与新体系建设的必要性和重要性.rn 乌江公司IT运维管理建设与创新可分为IT运维管理中心、IT运营中心、知识管理中心三个递进的阶段来建设，第一阶段可按三年来规划与实施，即2012-2014年为运维管理体系创新的第一个周期，在IT运维管理中心成功运转的基础上启动第二、三阶段建设工作。2012年，开展IT运维管理规划与设计工作。对服务范围、目标、实现方法与手段、组织结构、服务外包等整体模型进行研究与规划，在规划成果的基础上对运行机制、流程、服务支撑系统、业务服务管理、事实路线图等进行设计，形成总体实施方案，在此过程中辅以培训、交流、调研等多种形式提升管理层和技术层对服务的认识，逐步达到思想的统一。rn 2013年，依据规划设计成果，选择公司本部和条件较好的电厂开展试点工作，将社会公共资源全面融人公司IT运维管理体系中。在实践中总结经验与教训，完善服务模型，同时全面开展覆盖全公司的服务支撑技术系统的建设。为了使试点工作的效果得以保障，需要对集控中心的职责进行适度调整。rn 2014年，IT运维管理新机制在公司范围全面运转，并正式组建公司IT运维管理中心，全面承担包括公司网络与信息系统和主要生产自动化系统的运维管理工作，将公司松散的运维管理进行集群式管理。rn IT运维管理是企业信息化管理的重要组成部分，是充分发挥信息化价值的基础性工作，在公司战略转型和水火一体化经营和生产调度的背景下，开展IT运维管理体系创新，建设新的管理体系意义深远，作用重大，确保技术与业务的同步发展，确保IT资源在公司生产和经营中发挥更大的价值。

摘要： 在流域梯级调度模式下,公司现有IT运维管理模式存在与主营业务运营模式不完全匹配、本部与各电厂IT资源整合度不够、技术与业务的融合度不够等主要问题,难以发挥公司IT技术资源的群体优势,难以满足大生产和集约化经营的需要.在此背景下凸显了IT运维管理体系创新研究与新体系建设的必要性和重要性.rn 乌江公司IT运维管理建设与创新可分为IT运维管理中心、IT运营中心、知识管理中心三个递进的阶段来建设，第一阶段可按三年来规划与实施，即2012-2014年为运维管理体系创新的第一个周期，在IT运维管理中心成功运转的基础上启动第二、三阶段建设工作。2012年，开展IT运维管理规划与设计工作。对服务范围、目标、实现方法与手段、组织结构、服务外包等整体模型进行研究与规划，在规划成果的基础上对运行机制、流程、服务支撑系统、业务服务管理、事实路线图等进行设计，形成总体实施方案，在此过程中辅以培训、交流、调研等多种形式提升管理层和技术层对服务的认识，逐步达到思想的统一。rn 2013年，依据规划设计成果，选择公司本部和条件较好的电厂开展试点工作，将社会公共资源全面融人公司IT运维管理体系中。在实践中总结经验与教训，完善服务模型，同时全面开展覆盖全公司的服务支撑技术系统的建设。为了使试点工作的效果得以保障，需要对集控中心的职责进行适度调整。rn 2014年，IT运维管理新机制在公司范围全面运转，并正式组建公司IT运维管理中心，全面承担包括公司网络与信息系统和主要生产自动化系统的运维管理工作，将公司松散的运维管理进行集群式管理。rn IT运维管理是企业信息化管理的重要组成部分，是充分发挥信息化价值的基础性工作，在公司战略转型和水火一体化经营和生产调度的背景下，开展IT运维管理体系创新，建设新的管理体系意义深远，作用重大，确保技术与业务的同步发展，确保IT资源在公司生产和经营中发挥更大的价值。

摘要： 随着信息技术的迅猛发展,国家知识产权局的办公自动化程度也在逐年提升。软、硬件环境不断增加的复杂性,给中国专利信息中心对两局的IT运维带来巨大的挑战。为了让有限的人力物力发挥最大的作用,不断提升自身服务水平,信息中心管理层决定引入ISO20000国际标准。简要介绍了ISO20000以及信息中心如何利用实施这一标准来不断提升自身的服务水平。

摘要： 随着信息技术的迅猛发展,国家知识产权局的办公自动化程度也在逐年提升。软、硬件环境不断增加的复杂性,给中国专利信息中心对两局的IT运维带来巨大的挑战。为了让有限的人力物力发挥最大的作用,不断提升自身服务水平,信息中心管理层决定引入ISO20000国际标准。简要介绍了ISO20000以及信息中心如何利用实施这一标准来不断提升自身的服务水平。

摘要： 本发明公开了一种基于规则树自动匹配的IT运维管理系统和方法，包括：IT网络软硬件、运维管理中间层和运维管理上层；运维管理上层包括运维数据管理模块和运维状态管理模块；运维管理中间层用于采集IT网络软硬件信息数据。并接收运维管理作业代码，将所述运维管理作业代码转译为运维管理指令；运维数据管理模块用于对所述IT网络软硬件信息数据、身份验证信息进行存储管理；运维状态管理模块用于基于规则树自动匹配规则，利用所述IT网络软硬件信息数据分析IT网络软硬件状态和IT网络软硬件配置信息，并基于分析结果生成所述运维管理作业代码。该系统实现了标准化、智能化和上层化的IT运维管理。

摘要： 本发明公开了一种IT运维管理方法及IT运维管理装置，包括中央处理器，所述中央处理器和信息采集模块之间通过无线传输模块进行传输连接的，且中央处理器和监控单元之间通过定位发送模块进行传输连接的，所述中央处理器的输入端通过导线与身份采集单元的输出端电性连接。本发明涉及IT运维管理技术领域，该IT运维管理方法及IT运维管理装置，通过中央处理器的输出端通过导线分别与预警单元和报告单元的输入端电性连接，当IT的相关设备发生故障时，能够及时匹配出和故障相对应的管理设备的运维人员，然后将故障信息第一时间发送给运维人员，使运维人员能够快速的对相关设备进行检修工作，节省了时间，提高了工作效率。

摘要： 本发明公开了IT运维管理技术领域的IT运维管理方法及IT运维管理装置，对IT设备进行实时数据采集，采集到的所述数据包括IT设备工作过程中产生的不同类型运行参数，将采集到的数据进行分类分析，若出现故障，则将故障数据通过所述IT运维管理平台通知运维人员进行故障修复；本发明通过数据分类模块将采集到的不同参数进行分类分析，将故障数据通知运维人员进行故障修复，在故障数据修复后需要将经过修复的数据再次通过故障检测模块进行检测，若故障数据经过修复后仍出现故障，则再次通知运维人员进行故障修复，直到障数据经过修复通过故障检测模块，能够将故障进行分类修复，缩短了故障维修期限，实现了对IT系统进行高效率管理。

摘要： 本发明提供了一种IT运维管理方法及IT运维管理装置，其中，IT运维管理方法包括：获取IT设备发送的故障信息；对所述故障信息进行类型分析，以得到所述故障信息的故障类型；获取与所述故障类型相关联的维修管理人员联系信息；基于所述维修管理人员联系信息，向所述维修管理人员发送报警提示信息。通过本发明的技术方案，能够自动分析故障类别，并向与所述故障类型相关联的维修管理人员发送报警提示信息，大大缩短了故障维修期限。

摘要： 本发明公开了一种IT运维管理设备资产管理系统，该系统包括：用户登录模块，用于用户录入账户名与账户密码进行登录；资产管理模块，用于资产的建立、统计管理操作；资产转移模块，对现有资产进行转账处理，同时能够接收外入资产；资产转移限制模块，对现有资产转账输出的额度进行限制，对现有资产入账的额度进行限制；短信提醒模块，当现有资产的额度发生变化时，通过短信的方式提醒用户资产的变化；用户信息修改模块，在登入账户后，能够对现有账户的账户名与登录密码进行修改。本发明所述的一种IT运维管理设备资产管理系统，实现大数据分析可视化生成，可视化效果好，并且可对可视化数据进行分享，带来更好的使用前景。

摘要： 本发明属于IT运维管理技术领域，具体公开了一种基于人工智能技术的IT运维管理系统，包括IT资源管理模块、IT服务流程管理模块以及服务器；所述IT资源管理模块集成有监测模块、报表管理模块、人员信息管理模块以及设备信息管理模块；所述IT服务流程管理模块集成有用户登录模块以及用户信息智能匹配模块；所述监测模块集成有故障信息识别模块、故障修复模块、故障原因分析模块以及维修决策模块；本发明能够对IT运维管理系统进行全面监测，并对故障进行自动修复，修复后对故障原因进行分析并生成维修方案，防止后期故障反复出现，确保IT运维系统的运作；此外，本发明能够快速匹配运维设备所擅长的运维人员，降低企业管理难度，提高工作效率。

摘要： 本发明公开了一种基于规则树自动匹配的IT运维管理系统和方法，包括：IT网络软硬件、运维管理中间层和运维管理上层；运维管理上层包括运维数据管理模块和运维状态管理模块；运维管理中间层用于采集IT网络软硬件信息数据。并接收运维管理作业代码，将所述运维管理作业代码转译为运维管理指令；运维数据管理模块用于对所述IT网络软硬件信息数据、身份验证信息进行存储管理；运维状态管理模块用于基于规则树自动匹配规则，利用所述IT网络软硬件信息数据分析IT网络软硬件状态和IT网络软硬件配置信息，并基于分析结果生成所述运维管理作业代码。该系统实现了标准化、智能化和上层化的IT运维管理。

摘要： 本实用新型公开了一种IT运维管理软件运行监控用显示器，涉及显示设备领域，解决现有显示器需人力扳动使其水平偏转，可能存在监视遗漏的现象的技术问题，包括底座和两个显示器本体，所述底座上铰接有两个支臂，所述显示器本体背部竖向固接有转轴，两个所述转轴分别转动设置在两个所述支臂远离所述底座的一端，所述底座上转动设置有动力轴及用于驱动所述动力轴转动的驱动件，所述动力轴平行于所述转轴且所述动力轴与两个所述转轴均同向传动连接。

摘要： 本实用新型公开了一种IT运维管理软件运行监控用显示器，包括底座、支撑杆、第一显示器本体和第二显示器本体，所述底座的上方固定有安装块，所述连接轴的末端与安装块的内壁表面相互连接，所述支撑杆的下端嵌入式安装在安装块的内部，所述第一显示器本体的一侧设置有第二显示器本体，所述承托架的末端嵌入式安装在卡槽的内部。该IT运维管理软件运行监控用显示器，设置有第一显示器本体和第二显示器本体，能够在单位时间内进行不同监控图像的对比展示工作，大大增加了展示的效果，且第一显示器本体和第二显示器本体的表面均安装有转动轴，能够轻松对第一显示器本体和第二显示器本体进行角度调整工作，便于人们从不同方向进行观察工作。

摘要： 本实用新型公开了it运维管理领域的一种it运维管理用的记录装置，包括箱体，所述箱体的内部设置有储存器本体，所述储存器本体的正面固定连接有第一连接板，所述第一连接板的正面开设有插孔，所述箱体的顶部连通有连接管，且连接管的内部设置有风机，所述箱体的正面通过铰链铰接有盖板。本实用新型中，通过箱体，达到放置储存器本体的效果，通过储存器本体，达到对信息储存的效果，通过第一连接板和插孔，方便外界设备与储存器本体连接，通过连接管和风机，达到对储存器本体散热的效果，通过盖板，达到对箱体密封的效果，通过卡块和卡槽，达到对盖板固定的效果，该记录装置安全性高，不易出现信息丢失的状况，方便人们进行使用。