论分段式培养中职酒店管理专业学生的服务意识

摘要

随着旅游市场的激烈演变,旅游服务就成为旅游市场中强劲的获胜武器。旅游企业需要为客人提供优质的服务,而优质服务的核心就是良好的服务意识。服务意识是影响服务质量的关键因素之一,强化旅游专业学生自主服务意识的培养对其后期的职业生涯发展以及个人的综合素质提高有着显著的作用。