文摘
英文文摘
声明
第一章引言
第一节研究背景、问题与假设
一、研究背景
二、研究问题
三、研究假设
第二节研究内容、方法和意义
一、研究内容
二、研究方法
三、研究意义
第二章国内外有关人格特质和绩效研究综述
第一节有关人格理论的研究
一、荣格的心理类型论
二、约翰·霍兰德的人格—职业匹配理论
三、奥尔波特的特质理论
四、卡特尔人格特质论
五、艾森克的人格结构理论
六、“五因素”模型
第二节有关绩效的研究
一、影响工作绩效的因素模型
二、工作绩效结构研究
第三节国内外有关人格特质和工作绩效的研究
一、国外相关研究
二、国内相关研究
第三章人格特质与销售员作业绩效关系研究
第一节研究方法概述
一、研究目的
二、研究假设
三、研究对象
四、研究工具
五、研究程序
六、实施时间
七、统计方法
第二节研究结果与讨论
一、不同作业绩效组的人格特质均值差异检验
二、销售员工作年限和作业绩效关系研究
三、销售员工作年限和其人格特质关系研究
四、工作年限2年以下销售员人格特质与作业绩效研究
五、人格特质与作业绩效偏相关分析
六、人格特质与作业绩效的判别分析
七、讨论
第四章人格特质与销售员关系绩效研究
第一节研究方法概述
一、研究目的
二、研究假设
三、研究对象
四、研究工具
五、研究程序
六、实施时间
七、统计方法
第二节研究结果与讨论
一、不同关系绩效组的人格特质均值差异检验
二、人格特质与关系绩效判别分析
三、人格特质与关系绩效相关分析
四、人格特质与关系绩效的判别分析
五、讨论
第五章结束语
第一节研究结论
第二节创新与不足之处
第三节有待进一步研究的问题
参考文献
附录
在读期间发表论文
致谢
