システムダイナミクスによるITサービスプロセスの評価

摘要

Several methods on dependability case are proposed to assure IT service continuity. As these methods have few industrial applications, the effectiveness of dependability case is still unclear. In this paper, a simulation modeling method is proposed to evaluate the effectiveness of IT service process using dependability case. We also discuss the effectiveness of dependability case based on simulation results.%IT サービスの継続性を保証するために，ディペンダビリティケースを用いた手法が提案されている. しかし，ディペンダビリティケースを用いて開発されたシステム事例がないために，ディペンダビリティケースの有効性についての客観的な効果が良く分からないという問題があった. 本稿では，この問題に対処するために，ディペンダビリティケースの有効性を定性的に確認するためにシステムダイナミクスを用いたシミュレーション手法を提案するとともに，シミュレーション評価結果に基づいてディペンダビリティケースの有効性を議論する.