卫生监督服务社会满意度与抱怨综合评价分析

摘要

结构方程模型也称协方程结构模型或线性结构模型， LISREL模型是自20世纪六、七十年代才开始出现的新兴的统计分析手段，被称为近年来统计学三大进展之一[1]。结构方程模型是一种建立、估计和检验因果关系模型的方法，模型中既包含有可观测的显在变量，也可能包含无法直接观测的潜在变量。从数理角度看，结构方程模型综合了通径分析和证实性因子分析，是一种杂合体[2]。目前结构方程模型已在心理、行为、教育和社会科学等学科领域里得到广泛的应用，但在医学领域的应用还不多，随着社会和行为科学研究问题复杂性的增加，以及统计软件的进一步发展，结构方程模型在医学领域将会逐步得到重视及应用。