护士工作压力源及相关因素的调查分析

摘要

随着社会经济的快速发展，生活节奏的不断加快，工作压力日益成为人们关注的研究问题。护士作为与病人最频繁的接触者，护理工作不仅风险高，技术性强，服务要求细，而且护士在工作中必须面对社会各阶层的人群，这些因素都会使护士产生工作压力。相关研究表明，护理工作是充满高压力的工作，护士所承受的压力已经成为一种职业性危险。护士工作压力的结果表现为职业倦怠。职业倦怠是由三个维度构成的“心身耗竭综合征”（burnout syndrom，BS），即情绪疲惫，去人格化和个人成就感降低。