企业营销员隐性知识结构研究

摘要

营销人员的业绩是企业发展的命脉,但对于优秀营销人员的鉴别却十分困难,关键在于对他们的隐性知识结构还不明确.立足于我国文化对企业中营销人员的隐性知识结构进行调查并编制相应问卷,包括对16名被试进行访谈,295名被试进行初测,对1524名被试进行正式测验,并对数据做了详尽的分析.结果显示,此问卷具有较好的信度、效度.问卷分为任务管理、工作信念管理、自我管理、人际关系管理四个维度,可以在企业和研究中应用.