深耕营销员制度,打造卓越营销员队伍——从友邦中国'营销员渠道2.0制度'谈营销制度改

摘要

我国现行的保险营销员管理制度是1992年友邦保险重回中国大陆时引入的,20多年来,保险营销员渠道一直是我国寿险市场的主要销售渠道,为普及保险知识、扩大保险覆盖面,拓宽保险行业的服务领域等方面做出了非常重要的贡献,推动了我国保险业,尤其是寿险行业的快速发展.保险营销员已成为保险公司客户管理和客户服务的重要媒介,是保险市场发展的重要动力.然而,如今这种粗放式营销也暴露出一些问题,并已成为保险监管部门和保险市场经营者共同关心的问题.本文主要论述了我国目前保险营销员制度存在的问题，并以以友邦中国为例，分析了在“保险营销员渠道2.0制度”策略的指引下，友邦中国营销员渠道在新人招募、培训体系、信息化水平等多个方面均进行了持续的创新探索。