基于供应商(Q,R)策略的双渠道供应链产品可获得性研究

摘要

针对单一产品具备电子渠道和零售渠道,只有一个供应商和一个零售商的供应链模型,顾客任意选择适合自己的购物渠道,一旦所偏好的购物渠道缺货,一部分顾客会转向另一渠道购买产品.供应商和零售商分别采用(Q,R)和一对一策略补充资源.利用马尔可夫过程建立供应链收益模型,针对供应链的产品可获得性进行研究.结果表明:缺货替代率可能提高也可能降低分散控制型供应链效率;集中控制型供应链可以针对不同的缺货替代率适时调整基准库存水平,从基于缺货被替代的供应链中受益,而分散控制型供应链中供应商和零售商的基准库存水平对顾客的缺货替代率反应不敏感,更容易导致双方利益受损.