合资企业的跨文化冲突及其管理

摘要

采用个案追踪分析和研究的方法对中国—新加坡合资兴建的某集装箱码头有限公司（简称ＤＣＴ）的合作进展与运作过程进行纵向剖析，从跨文化管理的角度分析合资双方在经营理念、决策方式、领导行为、管理风格、沟通方式、规章制度、组织机构、员工激励等诸方面经历的冲突、交汇、融合的过程。可看出港口的国际化经营和跨国投资面临着不同国籍、民族、团队的人所带来的文化交叉，必须实行跨文化的有效管理，才能使资本和技术的投入获得满意的回报