领导负面反馈何以促进员工主动行为:领导-成员二元互动关系的作用

摘要

领导负面反馈在管理实践中广泛存在,但现有关于其作用效果的研究结果并不一致。特别是,负面反馈在一定条件下也可能促进员工表现出更为积极的主动行为。本研究基于归因理论建立理论模型,考虑领导-成员二元互动关系质量对员工归因的影响,分析领导负面反馈促进员工主动行为的作用机制。来自404名员工的两阶段调查数据分析显示:拥有高质量领导-成员交换关系的员工在面对领导负面反馈时,会更倾向于进行绩效促进归因,进而对其主动行为产生正向影响。本研究有利于深入认识领导负面反馈促进员工主动行为的作用机制,为领导合理实施负面反馈并发挥其积极作用提供理论依据。