高校教师心理契约对公共服务动机的影响:情绪劳动的调节作用

摘要

目前大多数关于高校教师的研究都聚焦于如何激励其参与教学与科研活动,对如何激励其参与公共服务的研究较少。但高校教师积极参与公共服务是双一流高校建设与学科评估的重要指标之一。因此,研究高校教师公共服务动机的影响因素具有重要意义。基于社会交换理论,研究提出如下假设:高校教师心理契约与其公共服务动机存在正相关关系,且这一关系受到情绪劳动的调节。通过调查问卷方法采集156位高校教师的数据,并对上述假设进行检验后发现:(1)交易型、关系型与发展型心理契约都正向显著影响公共服务动机;(2)情绪劳动的表层扮演弱化交易型心理契约与公共服务动机之间的关系,而情绪劳动的深层扮演则强化交易型心理契约与公共服务动机之间的关系。研究结果对促进高校教师参与公共服务具有相应的理论与实践启示。