Diabeteskompetenz im Kundenservice

摘要

Anne Lutke TWENHoVEN ist seit 7 Jahren aktiv in der Diabetesberatung und im Kundenservice eines grossen Industrieunternehmens tatig. Ihre Aufgabe in der Diabetesberatung machte fur die ursprungliche Diatassistentin die Weiterbildung zur Diabetesberaterin DDG notwendig. Taglich beantwortet sie telefonische Anfragen und steht Menschen mit Diabetes mit Rat und Tat zur Seite. Anne Lutke TWENHoVEN berichtet uns mehr zu ihrem Werdegang.