Die Integration von Felddatenerfassung und Zuverlassigkeitsmanagement im Produktentstehungsprozess und Kundenservice - Anforderungen, Problembereiche und Losungen

摘要

Um dem Kunden zuverlassige Produkte zur Verfugung stellen zu konnen, ist seitens des Produzenten ein durchgangiges Zuverlassigkeitsmanagement erforderlich. Die Wirksamkeit des Zuverlassigkeitsmanagements wird durch drei wesentliche Faktoren beeinflusst, die zugleich Gegenstand des Vortrags sind: 1. Verfugbarkeit und Qualitat von Produkt- und Prozessinformationen 2. Methoden und Werkzeuge fur die Analyse, Prognose und Optimierung des Verhaltens von Produkten und Prozessen 3. Erfahrungen, Fahigkeiten und Wissen interdisziplinarer Fachleute.