知らない状況から抜け出させる「知らないことは、人に聞くのもいい」

摘要

班員が班長になると、新たな役割を担い、さま ざまな仕事が増える。そのうちの1つは、目標を 達成し、部門の予算をしっかり務める「予算管理」 が該当する。また、部門の年度方針•目標を部下に割り振る「目標の達成管理」も該当する。「部下 指導育成」では、あらゆる場面を通じその役割を 果たさなければならない。班員のときは、担当業 務だけに懸命に取り組めばよかったが、班長にな ると班員の管理も業務内容になる。午前と午後の 1回ずつ巡回し、指導するという仕事などがそれに当たる。