新疆三甲中医医院医生职业倦怠现状及其影响因素调查

摘要

目的 通过对新疆三甲中医医院医生职业倦怠状况进行调查和分析,探讨其职业倦怠特点,为提高中医医院医生的工作热情、工作效率,改善其工作状态,提升整体工作幸福感和成就感寻找切实可行的方法.方法 采用整群抽样的方法,随机抽取新疆四所三甲中医医院600名医生作为研究对象,进行一般人口学问卷、职业倦怠量表(MBI-GS)问卷调查600份.最终收回有效问卷560份,对问卷数据进行统计分析和专业分析.结果 随着个人职称晋升的发展,情感衰竭、去人性化程度及职业倦怠的总体水平都在中级职称阶段达到了最高点,晋升副高职称后随之下降;医生职业倦怠有显著的科室差异,内科的情感衰竭程度最高,麻醉科去人性化程度最高,儿科成就感低落程度最高,妇科医生的职业倦怠总体水平最高;工龄在10～19年间的医生群体情感衰竭、去人性化程度和职业倦怠总体水平最高,工龄在30年以上的医生群体成就感低落最高;收入7000元以上医生群体的情感衰竭和职业倦怠的总体程度最高;随着平均日工作时间的延长,医生的情感衰竭、去人性化、职业倦怠的总体水平都随之加重;值班次数在5～8次的医生群体情感衰竭、去人性化程度最高;随着值班次数的增多其成就感低落随之下降,而职业倦怠的程度随之增高.结论 新疆三甲中医医院医生的职业倦怠的总体程度与职称、科室、工龄、收入、日工作时间、夜班频次有着紧密的关系.