以市场为导向 提高服务质量 增强企业效益

摘要

我公司地处滇西交通枢纽、全国首批历史文化名城之一的大理市,是省内规模较大的专业骨干运输企业。现有职工663人,各类客车175辆,营运线路69条,日发客车75班次。经营范围以大理市为中心,幅射滇西八地州。近几年来,公路旅客运输行业出现了多层次、多渠道、多种经济成份、多家办客运的新格局。以经营策略、技术实力、服务质量、人员素质为特点的市场竞争更为激烈。我公司根据客运市场特点,充分发挥专业骨干运输企业优势,以市场需求为导向,强化内部管理,提高服务质量、在激烈竞争的客运市场中,不