品牌标识感知一致性对品牌态度的影响

摘要

本文研究在不同消费者参与度下,品牌标识感知一致性对品牌态度的影响,并且验证感知风险在一致性对品牌态度影响中是否存在中介作用.本研究采用2*2*2被试间设计,246名被试参加了实验.研究发现:高一致性品牌标识相比低一致性品牌标识引起更积极品牌态度;感知风险在一致性对品牌态度的影响中存在部分中介作用.消费者参与在品牌标识一致性对感知风险的影响中存在调节作用.