传媒客户忠诚度的'保真防伪计划'

摘要

报纸、广电、网站、微信(微博)等传媒市场竞争异常激烈.毫无疑问,客户(读者、观众、用户、体验者等)是给传媒带来利润的原动力,客户忠诚度的培养和强化更是可以进一步巩固和扩大利润.那么,怎样培养和强化客户的忠诚度呢?本文特别"制定"了一份传媒客户忠诚度的"保真防伪计划".