港口码头企业绩效管理的探索和实践--神华天津煤炭码头公司绩效考核体系建设实践

摘要

企业=产品＋服务，企业管理=人力资源管理，人力资源管理=绩效管理。绩效管理是一个员工和主管不断进行沟通的过程，在这个过程中员工和主管以合作伙伴的形式就下列问题达成一致：①员工应该完成的工作；②员工所做的工作如何为组织的目标实现做贡献；③用具体的内容描述怎样才算把工作做好；