建立基于KPI的职能部门绩效管理体系

摘要

企业的持续稳定发展离不开生产、销售等显性业绩部门,其业绩以量化和考核而受到重视,考核体系相对完善,并对提升绩效发挥了较大的作用。相反,行政办公、人力资源等职能管理部门的绩效考核因其指标无法有效量化而不易考核,部分企业虽建立了职能部门绩效管理制度体系,但因在考核过程中无法有效推进而失去激励作用。为有效解决职能部门绩效管理,文章通过借助目标管理、KPI指标、BSC考核等办法,尝试建立基于KPI的职能部门绩效考核体系,以推动建立、完善职能部门绩效考核体系,推动职能部门绩效提升。