新形势下基层医院开展优质护理对提高患者满意度的研究

摘要

目的 研究新形势下基层医院开展优质护理对提高患者满意度的效果.方法 选取2017年2月～12月我院住院患者1000例为研究对象,将其随机分为研究组和对照组,各500例.对照组实施常规护理,研究组在对照组基础上实施优质护理服务.出院时对两组患者进行满意度调查,并进行比较.结果 研究组满意度为95.25％,高于对照组的78.82％,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 实施优质护理服务能够有效提高护理质量,提高患者的满意度.