摘要:目的:探讨品管圈在ICU患者床旁交接班漏交率中的应用,制定ICU护士床旁交接班的规范化流程,降低交接班内容漏交率.方法:开展品管圈活动,对本科危重症患者床边交接班漏交内容进行统计,分析主要原因,结果通过实施QCC活动后,ICU患者床旁交班漏交率由25.03%降至6.75%(目标设定为14.02%),跟进一个周期的漏交率为4.76%;差异有统计学意义(P<0.01).平均每为患者床旁交接班时间减少6.92分钟.活动后圈员在团结合作能力、沟通能力、凝聚力、接受新鲜事物能力、创新思维能力等方面都有显著提高.结论:开展品管圈活动能有效的降低ICU患者床旁交班漏交率,患者的安全得到进一步的保障.