护理纠纷中护士的心理健康状况

摘要

随着社会文明的进步，现代医学模式的快速转变，医疗市场的激烈竞争，人们健康需求和维权意识的不断提高，患者自我保护意识的不断增强，医患纠纷也日渐增多。医患纠纷是指在医疗过程中，正当医疗卫生体制改革处在不断深化之时，尤其是老百姓感到看病难，看病贵的压力下，医患纠纷发生率明显上升，其中护患纠纷显得尤为突出。当纠纷发生后，护理管理者往往只注重处理的进程与结果，把主要精力放在安抚患者身上，