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李霞;
新疆财经大学工商管理学院;
客户忠诚度; 数据库营销; 隐形忠诚度; 惯性忠诚度;
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机译:电子商务网站信息,系统和服务质量的重要性,孟加拉国客户满意度和忠诚度
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机译:基于B2C电子商务网站的客户忠诚度研究
机译:餐馆忠诚度计划中客户忠诚度的部分先决条件:感知控制力,隐私问题,忠诚度计划的感知价值以及公开信息的意愿
机译:多供应商忠诚度计划:影响客户的行为忠诚度吗?
机译:无处不在的客户忠诚度服务:技术与市场展望:研究报告
机译:基于客户忠诚度和服务成本的客户体验服务中的差异化客户服务系统和方法
机译:根据客户忠诚度或回报计划,根据移动电话技术向客户或购物者提供回扣,从而消除了客户携带用于忠诚度计划的磁条卡的需求
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