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殷晓晶;
浙江旅游职业学院;
旅游景区 ; 服务失误 ; 归因 ; 服务补救 ; 策略;
机译:虚拟品牌社区中在线服务补救对顾客互动行为的影响研究
机译:森林服务失误导致矿石毁灭。
机译:FMCSA修改了计算崩溃率和服务失误率的方法
机译:服务补救过程中的成本效益结构分析
机译:大胆地实现各种领导者的路线图:对职业发展中种族多样化领导人的成功策略研究
机译:直观模糊分层多标准用于评估低碳旅游景区性能的评价
机译:关于社交网络服务失误的巨型数据分析
机译:老化后张拉索减缓腐蚀策略研究。
机译:分布式拒绝服务补救和预防
机译:预防性服务补救
机译:纠正基于网络的服务补救工作流程中的依存关系问题
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