机译:虚拟品牌社区中在线服务补救对顾客互动行为的影响研究
Online Service RemedyCustomer Interactive BehaviorRegulatory Focus;
机译:监管重点对虚拟品牌社区客户公民行为的影响:在线自我介绍和社区识别的作用
机译:网站特征和客户参与对公民行为的影响:共同创造经验在虚拟品牌社区中的中介作用
机译:虚拟品牌社区互动对MI社区为例的消费者行为的影响
机译:在线品牌社区服务创新对社区满意度的影响:作为中介者的体验价值
机译:在线服装零售商的服务质量及其对客户满意度,客户信任度和客户忠诚度的影响。
机译:电子服务质量和客户满意度对在线购物中客户行为的影响
机译:关于虚拟品牌社区客户互动行为的在线服务补救措施的影响研究