领导宽恕与员工工作绩效的曲线关系:员工尽责性与程序公平的调节作用

摘要

社会交换理论和强化理论对领导宽恕与员工工作绩效的关系做出了截然相反的预测,为了澄清这种研究结果的不一致,本研究考察了领导宽恕对员工工作绩效倒U形影响的可能性,并探讨了员工的尽责性与程序公平对上述关系的调节作用.本研究采用问卷调查法,以48名直接主管和278名员工的配对数据为样本,运用多层线性模型进行统计分析.跨层次分析结果表明:(1)员工尽责性对领导宽恕与员工工作绩效的倒U形关系具有调节作用.员工尽责性越高,领导宽恕对员工工作绩效的倒U形影响越小;(2)员工尽责性对领导宽恕与员工工作绩效倒U形关系的调节作用受程序公平制约.程序公平感越高,员工尽责性对领导宽恕与员工工作绩效倒U形关系的调节作用越弱.