基于因子分析法的茶文化旅游线路游客满意度研究——以信阳市为例

摘要

以信阳"环南湾湖百里茶廊"茶文化旅游线路为研究对象,问卷调查获取数据,采用因子分析法测算游客满意度.结果表明,茶文化艺术、茶文化景观、茶文化风情、旅游设施和旅游服务是游客满意度的主要影响因子.茶文化艺术因子最为重要,满意度较低;茶文化景观因子较为重要,满意度较高;茶文化风情、旅游设施和旅游服务等3个因子重要性较弱,满意度较低.最后,根据因子分析结果,提出发展建议.