基于结构方程的会计实践教学满意度模型

摘要

借鉴顾客满意度理论,提出应用型本科高校实践教学满意度结构模型,并以湖南省4所应用型本科高校会计学专业学生为研究对象开展实证研究。研究表明:实践教学满意度受学生期望、教学环境、教学内容与教学组织等多方因素影响,而学生满意度对学生抱怨有显著负向影响,对学生忠诚有显著正向影响。因此,高校应充分重视学生满意度评价,以学生为中心,以生为本,不断提高学生对会计实践教学环节的学习兴趣与参与度,创造专业实践条件,搭建专业实践场景,主动调整教学内容、升级实践组织、优化教学质量。