服务型企业中新生代员工与组织匹配对员工敬业度的影响研究

摘要

基于人与组织匹配视角,探讨服务型企业中新生代员工与组织价值观匹配、需求匹配及能力匹配对员工敬业度的活力、奉献及专注三个维度的影响关系.研究结果表明,服务型企业新生代员工与组织匹配对员工敬业度的各个维度基本上都存在着显著正向影响,其中,价值观匹配对员工奉献影响最为显著,能力匹配对员工活力、专注影响最为显著,需求匹配对员工活力、奉献及专注都有一定影响.