领导情感信任对员工工作倦怠感及组织承诺的影响

摘要

采用领导情感信任、工作倦怠和组织承诺量表,通过对161名企事业在职员工的问卷调查研究,探讨领导情感信任对员工工作倦怠及组织承诺的影响。结果表明∶领导情感信任对情绪衰竭及工作漠视这两个维度具有负向预测作用,情感信任与组织承诺各维度都存在显著的正相关。在控制了性别、年龄、教育程度、工作年限及收入水平等人口统计学变量后,领导情感信任可以解释组织承诺的27.2%的变异。进一步研究表明：工作漠视对感情承诺和规范承诺为显著的负面影响,对持续承诺有边际显著的负面影响。得出的结论是：领导情感信任对情绪衰竭及工作漠视具有负向预测作用,还可作为员工组织承诺的重要正向预测指标。