算法控制与创新行为关系研究——基于资质过剩感的中介作用

摘要

随着零工经济的发展,以在线劳动平台为依托的算法控制越来越普遍,方便零工工作者完成给定的任务就能获得报酬。研究通过对233份样本数据进行分析,从组织行为学视角实证考察了算法控制影响零工工作者创新行为的作用机制及边界条件。结果表明,算法控制负向影响零工工作者的创新行为;资质过剩感在算法控制与创新行为关系中起中介作用;组织支持感在资质过剩感和创新行为间起调节作用。结论启示企业在管理实践活动中应优化管理方式,注重员工组织支持感及数字能力的提升,从而激发员工创新行为。