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供电营销中客户关系管理应用分析

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摘要

介绍了CRM(电力企业客户关系管理)系统,阐述了CRM系统在供电营销中的作用及其应用.

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来源
《内蒙古科技与经济》 |2014年第20期|3749|共2页
作者
樊艳平; 朱旭斌;
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作者单位

内蒙古乌拉特前旗供电局,内蒙古乌拉特前旗014400;

内蒙古乌拉特前旗供电局,内蒙古乌拉特前旗014400;

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正文语种 chi
中图分类企业管理 ;
关键词
供电营销 ; CRM ; 客户关系 ; 客户管理 ;

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