供电营销中客户关系管理应用分析

摘要

随着社会和经济的发展,我国电力行业的发展需求正在不断增长,其中.企业发展关键之一为供电营销中的客户关系管理,这影响到了如何实施供电营销策略.应结合用户需求来改善电力营销工作,这样可以提供更好的服务给用户,从而供电营销的质量可以有效得到提高.本文主要通过分析客户关系在供电营销中的应用来体现其重要性.