急诊科护士遭受工作场所暴力伤害的调查分析

摘要

目的 了解医院急诊科护士遭受工作场所暴力的现状及原因,为维护护理人员的身心健康及预防暴力事件的发生提供依据.方法 自编医院急诊科工作场所暴力调查表,对58名急诊科护士有关工作场所暴力情况进行调查.结果 58名急诊科在职护士工作场所暴力发生率为90.9％,不同年龄、工作时间、学历、职称的护士遭受工作场所暴力的发生率差异无统计学意义(P＞0.05);急诊科护士遭受工作场所暴力的主要表现形式是辱骂(63.3％)和威胁(22.5％),其次是躯体攻击(11.3％)和性骚扰(2.8％);急诊科护士遭受工作场所暴力的主要原因依次为等待时间过长(39.3％)、醉酒或使用特殊药品(12.7％)、医疗费用过高(12.7％)、护理人员态度或技术问题(9.9％)等;暴力发生可使护士出现委屈(78.9％)、愤怒(56.3％)、抑郁(45.0％)、焦虑(39.4％)等不良心理反应.结论 急诊科护士是遭受工作场所暴力的高危人群,工作场所暴力事件对护士带来了短暂或长期的心理、精神上的伤害,因此医院管理部门应给予高度重视,采取有效的措施预防和控制工作场所暴力事件的发生.