试论人力资源管理中的新模式——员工帮助计划（EAP）

摘要

员工帮助计划（EAP）起源于国外，并在国外得以发展和运用，它是以心理学为基础来帮助企业员工解决心理问题的一种福利方案，是解决企业员工心理问题的有效途径。将员工帮助计划这项方案合理有效地运用到企业的管理过程中去，有利于降低企业由于员工心理问题而产生的管理成本，有利于改善组织气氛，开发增值企业员工的心理资本，有利于帮助企业员工树立正确的价值观，提升企业员工的幸福感，有利于缓解劳资矛盾，从而实现企业与员工之间的双赢。