对话式营销

摘要

在如今的市场营销中，电子邮件、电话和直邮的喧嚷一浪盖过一浪，已经从嘈杂之音变成刺耳的喧嚣了。可是当客户真的需要帮忙，或当他们的需求和愿望发生变化时，却连公司的一声“哼哼”都听不见。为什么会这样?因为那些搞市场营销的都将时间花在研究营销的“对象”和“内容”上了，大大地忽视了营销的“时机”问题。