PDCA循环法在电子镜护理管理中的应用研究

摘要

研究PDCA循环法在电子镜护理管理中的应用效果。选取本院未应用PDCA循环法开展电子镜护理管理时这一时间段作为对照组,诊疗患者共94例。选取应用PDCA循环法开展电子镜护理管理后这一时间段作为观察组,诊疗患者共97例。对比两组护理差错、护理投诉、护理质量及护理满意度。观察组护理差错、护理投诉率分别为1.03%、0%,较对照组的6.38%、7.45%低(P<0.05);观察组护理质量各项评分及患者对护理工作的满意度各项评分均较对照组高(P<0.05)。在电子镜护理管理中应用PDCA循环法,可明显降低护理差错、护理投诉率,提高护理质量及患者对护理工作的满意度。