柯氏四级评估模型及对企业员工培训体系构建的启示

摘要

唐纳德.L.柯克帕特里克教授从反应、学习、行为和成果四个维度构建了其著名的柯氏四级评估模型,并成为世界广泛使用的评估工具。本文以柯氏理论为基础,对企业员工培训评估体系的构建进行了分析与探索。文章认为,企业培训评估应从员工的满意度、学习效果、工作表现及工作业绩角度提出考核与评价,通过提升受培训学员的职业素养、职业能力、创新能力提高企业竞争力和发展潜力。