需求和接受的授权型领导匹配对下属工作结果的影响:情绪耗竭的中介作用

摘要

基于人−环境匹配理论和压力认知交互作用理论,本文探讨了下属需求和接受的授权型领导匹配性对下属态度、行为和绩效的影响及情绪耗竭的中介作用。本文分别通过对150位领导与150位下属(研究1)、50位领导与243位下属(研究2)的配对样本开展两项多时点、多来源的问卷数据收集,并采用跨层次多项式回归和响应面分析方法得出以下结论:(1)下属需求和接受的授权型领导失配会导致下属情绪耗竭;(2)相对于授权不足,领导的过度授权更会导致下属情绪耗竭;(3)下属需求和接受的授权型领导匹配性通过作用于下属情绪耗竭进而影响下属对领导的满意度、组织公民行为和工作绩效。