上级下属匹配对于下属创造力及反生产行为的影响--下属建言行为及倾听行为的中介作用

摘要

基于认知一致性理论与社会交换理论，研究探讨了上下级匹配对员工创造力及反生产行为的影响。为了厘清上下级匹配对以上两因变量的影响机制，文章考察了员工在组织中两种重要的角色行为———建言行为与倾听行为的中介作用。对采集自102对员工—领导匹配的数据进行层级回归分析，结果表明上下级匹配能有效的提升下属创造力表现，同时能抑制下属的反生产行为；分析结果证实了上下级匹配影响两变量的不同“通道”机制，其中上下级匹配通过影响下属的建言行为而增加下属创造力，而通过激发员工的倾听行为而减少员工的反生产行为。前者为部分中介，后者为完全中介。