HACCP体系应用于口腔正畸质量管理的探索和实践

摘要

目的:探讨危害分析与关键控制点(HACCP)体系在口腔正畸质量管理中的应用效果。方法:根据HACCP原理和方法建立口腔正畸科质量管理HACCP体系,2021年将其在某三甲口腔专科诊疗机构应用,对比其在2020年与2021年实施前后的效果。结果:通过实施HACCP方法,确定了首次诊疗方案的质量把控、诊疗中期的质量监控等6个关键控制点。在HACCP体系实施后,医疗质量与安全指标、医疗纠纷发生率、患者满意度方面均有改善,较实施前差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:HACCP体系应用于口腔正畸科的质量管理效果良好。