MBA学生团队学习效果及影响因素研究

摘要

团队学习是管理教育中普遍存在的教学方式.以158名MBA学生组成的35个学习团队为样本,侧重探讨团队内部的认知活动和人际互动的质量对团队学习效果的影响.研究结果发现:团队成员间的沟通质量影响团队共享心智模型的建立,从而影响团队学习效果;团队成员中搭便车的行为会对团队成员的满意度产生消极影响,并降低团队学习效果;团队成员在学习中沟通和人际互动的质量会影响到学习之外的友谊关系.